دبي (الاتحاد)- وقعت هيئة الطرق والمواصلات مع شركة مايكروسوفت الخليج، وذلك على هامش مشاركتها في فعاليات معرض جيتكس 2013، اتفاقية تفاهم مشتركة، تهدف إلى توطيد العلاقة بين الجهتين من أجل تبادل الخبرات المؤسسية على المستويات كافة، والعمل على استخدام تكنولوجيا المعلومات بغية تقديم الخدمات الحكومية وتحقيق التميز في خدمة العملاء.
وقّع الاتفاقية عن الهيئة عبدالله المدني، المدير التنفيذي لخدمات الدعم الفني المؤسسي، وعن شركة مايكروسوفت الخليج دبي سامر أبو لطيف، المدير العام الإقليمي في مايكروسوفت الخليج، بحضور عدد من المسؤولين والموظفين من كلا الجانبين.
قال المدني: “تعد هذه الاتفاقية خطوة مهمة للشراكة مع أحد أبرز وأهم الجهات الرئيسة في المجتمع المحلي والعالمي، حيث تعتبر مايكروسوفت واحدة من أكبر برامج الخدمات في العالم في مجال تطوير البرمجيات والابتكار التكنولوجي والتطبيقات العالمية، وهو ما يساعد الهيئة على بناء شراكات فعالة وتقديم الخدمات لضمان تحسينها وتطويرها”. وأوضح أن هناك علاقة عمل وطيدة ومشتركة بين الجهتين، من خلال استخدام الهيئة منتجات مايكروسوفت وبرامجها في مجال أتمتة العمليات وتبادل الخدمات المشتركة في هذا المجال.
وأضاف: “سيتم بموجب هذه الاتفاقية العمل على التطوير ومواكبة التغييرات التقنية العالمية، من أجل تحقيق رؤية حكومة دبي في الارتقاء بالإمارة لتكون مركزاً للمال والأعمال والسياحة، وجعلها من الدول الرائدة في استخدام تكنولوجيا المعلومات، بغية تسهيل وتبسيط الخدمات الإلكترونية من جهة، وتحقيق التميز في خدمة العملاء من أجل زيادة رضا المتعاملين من جهة أخرى. كما تهدف الاتفاقية إلى تحقيق المنفعة المتبادلة وتأسيس مفهوم العمل المشترك لدعم مشاريع التطوير المشتركة بما فيها تحسين الأداء وتبسيط الإجراءات وتطوير خدمات المتعاملين بما يخدم قطاع المواصلات في الإمارة”.
عدد اليوم
