دبي (الاتحاد) - افتتح اللواء محمد أحمد المري مدير الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي خلال جولته التفقدية لقطاع الخدمات الإلكترونية مجلس آمر الإلكتروني، حيثُ يحتوي على باقة متميزة من الخدمات الإلكترونية المستحدثة لجموع المتعاملين مع “إقامة دبي”. وتشمل الخدمات الجديدة جهاز الخدمة الذاتية آمر، وشخصية ساعد المساعد الإلكترونية والتي تدشن رسمياً في معرض جيتكس 2012، وموقع الإدارة الإلكتروني، ومنصة إلكترونية خاصة لرصد الشكاوي، والاستفسار، واستطلاعات الرأي لمتعاملينا الكرام، وتخلل الجولة كذلك تدشين المتحف الإلكتروني الذي أحتوى على العديد من الأجهزة الإلكترونية منذ تأسيسها إلى ما وصلت إليه من تطور اليوم.
جاء ذلك خلال جولة اللواء التفقدية لقطاع الخدمات الإلكترونية يرافقه العميد عبيد مهير بن سرور نائب مدير عام “إقامة دبي”، والعقيد عوض العويم مساعد المدير العام لشؤون الموارد البشرية والمالية، والعقيد خالد ناصر مساعد المدير العام لقطاع الخدمات الإلكترونية، وعدداً من ضباط وموظفي “إقامة دبي”.
وأشاد اللواء المري بجهود موظفي قطاع الخدمات الإلكترونية وعطائهم المتواصل وعملهم الدؤوب من أجل تسخير التكنولوجيا الحديثة لخدمة جموع المتعاملين، مشيراً إلى حرص الإدارة على تنمية مهارات موظفيها تحقيقا لأفضل النتائج المرجوة، وإنها مستمرة في خطتها الإستراتيجية الخاصة بتدريب الموظفين لرفع كفاءة الموارد البشرية وتحسين وتطوير الأداء الداخلي لتحقيق التميز في الأداء الخارجي باستخدام أفضل الموارد البشرية والمادية والتقنية.
وكانت الجولة التفقدية قد بدأت بعرض كامل لأنشطة القطاع من العقيد خالد ناصر الرزوقي حول استراتيجية قطاع الخدمات الإلكترونية والخطط التنفيذية والتشغيلية والمشاريع المنجزة والمشاريع المستقبلية، ومن ثم تابع مديرو إدارات القطاع عرض الإحصائيات والمنجزات لكل إدارة، وذلك بقاعة اجتماعات المدير العام.
كما تفقد اللواء المري العمل بإدارات تطوير النظم والعمليات الإلكترونية والمشاريع الإلكترونية وأمن وحماية المعلومات والموارد التقنية وأستمع خلال الجولة إلى شرح من العقيد خالد الرزوقي حول آليات العمل المتبعة في القطاع وإنجازاتها خلال المرحلة الماضية لتحقيق الأهداف المرسومة للإدارة، وفقاً لخطتها الإستراتيجية في طريق ريادة سباق التميز الحكومي.
عدد اليوم
