أطلقت شركة العين للتوزيع، المسؤولة عن تزويد عملائها من سكان المنطقة الشرقية لإمارة أبوظبي بالمياه والكهرباء، خدمة «استشارات» المجّانية المبتكرة، والتي تتيح تقييم معدلات وآليات استهلاك المياه والكهرباء، بما يساعد العملاء على تحسين كفاءة استهلاكهم والتوفير في نفقاتهم.
وتتوفر خدمة استشارات لكلٍ من العقارات السكنية القائمة، والمباني والمنازل المزمع إنشاؤها على حد سواء.
وبموجب هذه الخدمة، يقوم فريق من التقنيين المختصين من «شركة العين للتوزيع» بزيارة ميدانية للعقارات السكنية لتقييمها وتقديم المشورة الفنّية لأصحابها حول توصيلات الكهرباء وتمديدات المياه وأفضل الخيارات الموفّرة للاستهلاك.
وقال عبدالله علي الشرياني، مدير دائرة خدمة العملاء في شركة العين للتوزيع «تعدّ منازلنا مصدراً أساسياً لاستهلاك الكهرباء والمياه.
وبالتالي، فإن تحسين كفاءة الاستهلاك في المنازل الجديدة والقائمة، وتوعية المستهلكين بسبل تحقيق ذلك على النحو الأمثل، يشكلان معاً وسيلة هامة تساعدهم على التوفير في نفقاتهم والمساهمة في تحقيق مستقبل مستدام للإمارة».
وأكّد الشرياني أن خدمة «استشارات» تعدّ وسيلة مثالية لمساعدة السكان على تحديد أبرز منافذ استهلاك الكهرباء والمياه في منازلهم، وتعريفهم بأفضل آليات الترشيد التي يستطيعون البدء بتطبيقها قبل غيرها، كما ترصد الخدمة الجديدة أية عيوب قد تؤثّر على سلامة السكان.
وقدّر الشرياني حجم التوفير الذي تستطيع خدمة «استشارات» تحقيقه لساكني المنازل بنسبة تصل تصل الى 30? من قيمة فواتيرهم، بحسب آليات وظروف استهلاكهم، موضحا أنه بمجرد انتهاء فنيي خدمة استشارات من زيارة الاستطلاع الأولية، ستتم متابعة التواصل مع قاطني المنزل لمساندتهم في سعيهم لترشيد استهلاك المياه والكهرباء.
وأضاف الشرياني «يعتبر الاستثمار في النظم الموفرة للمياه والطاقة حلاً استباقياً مثالياً لتوفير النفقات والمياه والطاقة، ولكن خفض الاستخدام من قبل العملاء هو الخطوة الأولى بهذا الاتجاه».
من جانبه، أكد راشد حمد الراشدي، نائب المدير العام ل «مكتب التنظيم والرقابة»، على أن المبادرة المبتكرة التي أطلقتها «شركة العين للتوزيع»، تعتبر إضافة مهمة للجهود التي يبذلها القطاع لتشجيع المزيد من الترشيد في أنماط استهلاك المياه والكهرباء.
وقال الراشدي «يستطيع معظم الناس القيام بخطوات بسيطة في المنزل تساهم في توفير استهلاك المياه والكهرباء، لكن فرق المتابعة المتخصصة قادرة أيضاً على توفير نصائح وإرشادات أشمل وأدق.
ويمكن للخدمات المبتكرة مثل «استشارات» أن تساعد السكان على فهم نقاط الضعف والقوة في استهلاكهم للمياه والطاقة، ومن ثم إجراء التحسينات التي توفر النفقات.
ويمكن لهذه المبادرة المتميزة أن تعين الكثيرين في مدينة العين ومحيطها على توفير المياه والكهرباء والنفقات على المدى البعيد».
وأضاف الراشدي «بالنظر إلى المستوى الاستراتيجي للقطاع، يمكن لهذا النوع من المشاريع أن يحقق نتائج ملموسة، ويوفر حزمة بيانات قيّمة تسهم في صياغة الاستراتيجيات والسياسات على نطاق واسع، بالتزامن مع مبادرات القطاع الأخرى».
وشركة العين للتوزيع هي الموزع الحصري لخدمات المياه والكهرباء في منطقة العين بإمارة أبوظبي، وهي المسؤولة عن تشغيل وصيانة شبكات توزيع المياه والكهرباء، وتوفير خدمات المياه والكهرباء لعملائها الذين وصل عددهم إلى 131 ألف تقريباً حتى الآن.
فيما يعد مكتب التنظيم والرقابة، الجهة المنظمة لقطاع الماء والكهرباء والصرف الصحي في إمارة أبوظبي، والمسؤول عن تنظيم ومراقبة أداء جميع الشركات التي تقوم بالأنشطة المتعلقة بالمياه والكهرباء مثل الإنتاج والنقل والتوزيع والتوصيل.
كما يقوم المكتب بتنظيم قطاع خدمات مياه الصرف الصحي المسؤول عن جمع مياه الصرف الصحي ومعالجتها والتخلص من مخلفاتها بشكل آمن.
(أبوظبي - الاتحاد)
عدد اليوم
