18 أغسطس 2012
عجمان (الاتحاد)- أعلنت إدارة علاقات المتعاملين بدائرة البلدية والتخطيط بعجمان عن استمرار تقديمها الخدمات للمتعاملين طوال أيام العيد ومتابعة أية ملاحظات قد تصل للمركز خلال الإجازة الرسمية.
وأكدت وجود فريق عمل متخصص فيها على مدار الساعة لاستقبال الملاحظات والشكاوى من الجمهور على الرقم المجاني لمركز التواصل 80026 والذي سيعمل على مدار الساعة طوال أيام إجازة عيد الفطر السعيد، ويستقبل الملاحظات والشكاوى من جمهور الإمارة، وبالتنسيق مع لجنة الطوارئ بالإمارة للوقوف على احتياجات ومتطلبات الجمهور.
وأكد محمود عثمان أبو الشوارب مدير إدارة خدمات المتعاملين بالدائرة أنه بتوجيهات من الشيخ راشد بن حميد النعيمي رئيس الدائرة، تم تشكيل فريق عمل متخصص من إدارة علاقات المتعاملين للتناوب طوال أيام الإجازة والعطلة الرسمية لأيام عيد الفطر السعيد، للوقوف على احتياجات الجمهـور وملاحظاتهم ومتابعة شكواهم حول الخدمات المقدمة لهم بالإمارة، وذلك تأكيداً من الدائرة على تطبيق أفضل الممارسات في خدمة المتعاملين، وتطبيقاً لميثاق خدمة المتعاملين الذي أقرته القيادة العليا بالدائرة لتقديم خدمات متميزة تطبق فيها أعلى مقاييس الجودة العالمية.
عدد اليوم
