عمار النعيمي يشهد ندوة تعريفية لجائزة عجمان للأداء الحكومي المتميز

شهد سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي ولي عهد عجمان رئيس المجلس التنفيذي وبحضور الشيخ أحمد بن حميد النعيمي رئيس الدائرة الاقتصادية فعاليات الندوة التعريفية الأولى حول جائزة عجمان للأداء الحكومي المتميز والتي نظمها برنامج عجمان للتميز بالتعاون مع منطقة عجمان الحرة· كما حضر الندوة التي أقيمت في قاعة المحاضرات بمنطقة عجمان الحرة الشيخ راشد بن حميد النعيمي رئيس دائرة البلدية والتخطيط وعدد من رؤساء ومدراء الدوائر الحكومية في الإمارة وكبار المسؤولين· وتناول أحمد نصيرات المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز ومدير التميز الحكومي في المجلس التنفيذي في حكومة دبي تجربة حكومة دبي في بناء التميز المؤسسي مستعرضاً في محاضرته استراتيجية دبي 2007 - 2015 والهادفة لجعل دبي المركز العالمي المفضل للمال والأعمال والتجارة والسياحة والتأمين والخدمات من خلال التنمية الاقتصادية والاجتماعية والبنية التحتية والأراضي والبيئة والأمن والعدل والسلامة· وأكد أن التميز الحكومي هو رؤية القيادة حيث أصبح برنامج التميز القوة المحركة لتطوير القطاع العام وإشاعة لروح تنافسية لم تعرفها الدوائر الحكومية من قبل كما تطرق الى مفهوم التميز والذي عرفه بالتفرد والتفوق في الأداء والخدمات والممارسات ومرحلة متقدمة من مراحل إدارة الجودة الشاملة ورحلة مستمرة· وأوضح أن تميز حكومة دبي هو الذي مكن الهيئات والدوائر والمؤسسات وأعطاها القوة والموارد وأوصلها للعالمية وأن التميز استثمار بعيد المدى يؤدي للكفاءة والفاعلية· وتحدث النصيرات عن برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، مشيراً الى أنه جهة مستقلة تعمل تحت مظلة المجلس التنفيذي لإمارة دبي وهو أول برنامج متكامل للأداء الحكومي المتميز على مستوى العالم تتركز رؤيته على تحقيق مستويات عالمية من التميز في أداء القطاع الحكومي بدبي هادفاً في ذات الوقت الى تطوير القطاع الحكومي وتشجيع التنافس والتعاون ونشر مفاهيم الإبداع والتميز والجودة وتوفير مرجعية لقياس التطور وتحفيز موظفي الحكومة· وقارن بين الأداء الحكومي قبل وبعد برنامج التميز مؤكداً أن الاداء في الماضي كان روتينياً وتقليدياً وانظمة عمل غير فعالة من ناحية الموارد البشرية وثقافة الخدمة والشفافية والمساءلة بينما أصبح الان ابداعاً مستمراً ومبادرات تطويرية وتفوقاً بالخدمات التي اصبحت ذات مستويات عالية وبات فيها الانسان اولا مؤكدا ان البرنامج اصبح لديه ريادة عالمية من خلال الحصول على جائزة الأمم المتحدة للخدمات الحكومية ''فئة تحسين الخدمات الحكومية 2007 وبات مرجعية للتعلم لأكثر من 10 برامج عربية للتميز الحكومي ومشاركة فعالة في مؤتمرات وفعاليات دولية· وقال إن فئات برنامج التميز المؤسسي تستهدف كلاً من الدوائر والإدارات الحكومية المتميزة اضافة الى الدائرة الحكومية المتميزة الكترونياً وفريق العمل المتميز والتجربة الإدارية المتميزة والمشروع التقني الفني المتميز في وقت أوضح فيه أن فئات التميز الوظيفي تشمل الموظف الحكومي المتميز والموظف الحكومي المتميز في المجال الإداري والموظف الحكومي المتميز في المجال المالي والموظف الحكومي المتميز في المجال التقني الهندسي والموظف المتميز في الوظائف المتخصصة والموظف المتميز في المجال الميداني والموظفة المتميزة والموظفين الجدد· وتطرق المحاضر الى نموذج التميز الوظيفي ومنها المهارات والمبادرة والإبداع والمهارة الإشرافية والقدرة على التعلم والسلوك·