عجمان (وام) - بحث وفد من الإدارة العامة للدفاع المدني بعجمان، سبل التعاون مع دائرة البلدية والتخطيط في الإمارة. كما اطلع على أفضل الممارسات التي تطبقها الدائرة في خدمة العملاء.
وتعرف وفد الدفاع المدني خلال اللقاء الذي جرى في مقر دائرة البلدية بحضور عدد من المسؤولين من الجهتين على الهيكل التنظيمي لإدارة علاقات المتعاملين والوحدات التنظيمية التابعة لها، والأنظمة المتبعة في الإدارة، وخاصة الأنظمة المرتبطة بخدمة المتعاملين، ومنها ميثاق خدمة المتعاملين، ومشروع المتسوق السري، ونظام الاقتراحات والشكاوى، وتطوير مراكز الخدمة ومؤشرات الأداء. وأكد محمود عثمان أبو الشوارب مدير إدارة علاقات المتعاملين، أن دائرة البلدية وكافة إداراتها تعمل على ترجمة توجيهات قيادتها العليا، وحثها على تعزيز الشراكات التي تخدم المصلحة العامة بالإمارة.
عدد اليوم
