محمد الأمين (أبوظبي) -وصل عدد رحلات الأجرة العامة لمركز تنظيم النقل بسيارات الأجرة في أبوظبي الى 33 مليوناً و 420 ألفاً و 774 رحلة، من بداية العام 2015 حتى 24 يونيو الماضي.
وقال المركز إنه يتطلع إلى المزيد من زيادة استخدام وسائل النقل العام وخاصة سيارات الأجرة التي قال إنها توفر مزايا وخيارات متعددة للزبون في اختصار الوقت وتوفير أعلى معايير الأمن والسلامة للمتعاملين.
وشدد المركز على أنه يأخذ على عاتقه مسؤولية سلامة المستخدمين، ويعمل على تقديم خدمات آمنة ومستدامة، مشيراً إلى أنه يحرص على الاستعانة بكل الوسائل الحديثة وتكنولوجيا الاتصال والمتابعة لضمان تأدية الخدمات على النحو المطلوب دون تقصير.
ولفت إلى أن سيارات الأجرة التابعة للمركز مزودة بكاميرات لها دور كبير في رفع كفاءة العمليات المرتبطة بإرجاع المفقودات إلى أصحابها، وتوفير الوقت اللازم لإجراءات مركز الاتصال ونظام المفقودات والمعثورات، وذلك لتمكين موظفي المركز المختصين من مراقبة السائق والراكب على مدار الساعة، حفاظاً على سلامتهم.
ولفت، إلى أن هدف المركز الارتقاء بقطاع النقل بسيارات الأجرة إلى أعلى المستويات العالمية من حيث الجودة والاستدامة، وذلك من خلال إعداد وتطوير التشريعات والقوانين والخطط الاستراتيجية الخاصة بتنظيم قطاع النقل بسيارات الأجرة، إضافة إلى مراقبة الخدمات المقدّمة ورضا المتعاملين بشكل مستمر، ومن خلال الإشراف على مشغلي سيارات الأجرة، والسعي الدائم لتحسين الخدمات بما يتماشى مع احتياجات المتعاملين وتوجّهات إمارة أبوظبي المستقبلية، في إطار جهود المركز لتنظيم الخدمات المقدمة إلى الجمهور، لضمان الجودة والسلامة، وأفاد المركز أن السائقين تتم توعيتهم حول خدمة العملاء والقيادة الآمنة والتوجيه والتقيد بالأنظمة المرورية ورفع الكفاءة التشغيلية، كما توجهت إدارة المركز بالشكر إلى كافة الشركات المشغّلة وجميع من ساهم وتعاون مع المركز في إنجاح هذه المبادرات.
عدد اليوم
