دبي (وام)
تسعى هيئة الطرق والمواصلات في دبي، من خلال مبادراتها وبرامجها، إلى مواكبة مبادرة «مجتمعي مكان للجميع» التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، بهدف تحويل دبي إلى مدينة صديقة لأصحاب الهمم بحلول عام 2020.
وأطلقت الهيئة خلال «عام الخير» برامج ومبادرات تراعي حاجات أصحاب الهمم في جميع أنشطتها بما في ذلك وضعهم في عملية صنع القرارات، حيث تهدف استراتيجية الهيئة لأصحاب الهمم إلى الأخذ بالاعتبار حاجات أصحاب الهمم، وتمكينهم من الوصول إلى جميع مرافق ومباني الهيئة.
ويعتبر مشروع البيئة المؤهلة لأصحاب الهمم وفق معايير التصميم العالمي من أهم المشاريع التي انبثقت عن استراتيجية دبي للإعاقة 2020، حيث يهدف المشروع إلى وضع خطة خمسية يتم من خلالها ضمان تحويل جميع المباني والمرافق ووسائل التنقل من أرصفة ومعابر المشاة والطرق، ووسائل النقل الجماعي ومرافقها لاستخدام أصحاب الهمم بحلول العام 2020 لتكون دبي ضمن قائمة أفضل مدن العالم الصديقة للأشخاص ذوي الإعاقة.
وجاء تصميم المباني والمرافق وفقاً لأفضل الممارسات العالمية، حسب دليل التخطيط والتصميم، لسهولة وصول البنية التحتية في إماره دبي، إضافة إلى جاهزيتها لإخلاء أصحاب الهمم في حالات الطوارئ، كما حرصت الهيئة على توفير المواقف المخصصة لهم وجسور المشاة وسلالم عامة واسعة ومزودة بالدرابزين وإشارات تحديد مسرب النزول والصعود.
وفضلاً عن الخدمات الأرضية في المترو فإن الحافلات الجديدة مزودة بكل وسائل الراحة وسهولة الاستخدام لذوي الإعاقة من حيث خفض مستوى الأرضيات، وتمكين الركاب من هذه الشريحة من استخدامها دون جهد وتوفير أزرار لطلب الخدمة بمستوى كرسي الراكب، وتوفير مظلات مكيفة لأصحاب الهمم الذين يلقون المساعدة من أفراد الطاقم بكل ود، إضافة إلى توفير موظف لتقديم المساعدة عند صعود القارب في كل مرسى.
كما تم توفير خدمة في مركز الحجز والتوزيع لأصحاب الهمم لطلب مركبات الأجرة لأشخاص ذوي الإعاقات البدنية، وتوفير نظام ذكي يمكن للشخص ذي الإعاقات البدنية الخمسة من حجز مركبات الأجرة من خلال اللمس والصوت، فضلاً عن إطلاق تطبيقات ذكية للهواتف المتحركة بالتعاون مع هيئة تنمية المجتمع وشركات مايكروسوفت ونوكيا.وقامت الهيئة خلال «عام الخير» بتهيئة وتوفير 7 مزايا في خدماتها المتوفرة للأشخاص ذوي الإعاقة، منها الإعفاء من رسوم تسجيل وتجديد مركبة واحدة فقط وخصم 50% على رسوم خدمات ترخيص السائقين، وإصدار تصاريح مواقف مجاناً، والإعفاء من رسوم استخدام المواقف، والإعفاء من رسوم سالك لمركبة واحدة فقط، والإعفاء من رسوم سالك لأصحاب تصاريح المواقف الدائمة، والإعفاء من رسوم استخدام المواصلات العامة «الحافلات والمترو والباص المائي».وحرصت الهيئة على دمج وتمكين الموظفين من الأشخاص ذوي الإعاقة، وضمان حقوقهم ومنحهم الفرص العادلة في كل مراحل عملية التوظيف والعمل بالمساواة مع الآخرين «الاستقطاب.. الاختيار.. التقدم للوظيفة..التقييم..الحصول على الوظيفة.. الاستقرار الوظيفي والتطور الوظيفي»..إضافة إلى تنمية وتطوير مهارات الموظفين من الأشخاص ذوي الإعاقة بالمساواة مع الآخرين ووضع برامج لضمان تقدمهم الوظيفي والمهني بما يكفل مشاركتهم لزملائهم من الموظفين في مختلف المجالات، وتوفير التسهيلات اللازمة من أجهزة وأدوات ومعدات خاصة للموظفين أصحاب الهمم بما يمكنهم من أداء عملهم بسهولة، مع توفير الفرص الكافية وبيئة العمل الملائمة التي تشجعهم على المبادرة والإبداع.وتحرص الهيئة على توظيف أصحاب الهمم وضمان حقوقهم وتعيين المواطنين أصحاب الهمم في الوظائف التي تناسب وضعهم الصحي، وتمكينهم من القيام بمهامهم وتزويدهم بكل الوسائل اللازمة لتأدية واجباتهم الوظيفية مع تجهيز أماكن عملهم.ونظمت الهيئة دورات تدريبية للموظفين أصحاب الهمم بهدف تطوير مهاراتهم وقدراتهم ومساعدتهم على التقدم الوظيفي، إلى جانب دورات تدريبية للموظفين الآخرين حول كيفية التعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة من كل الفئات المعنية «متعاملين وموظفين وأفراد المجتمع» وغيرهم.ويبلغ عدد موظفي أصحاب في الهيئة 13 موظفاً لغاية 2016 يقومون بالعمل في 5 قطاعات مختلفة في 11 قسماً.. وقامت الهيئة بتدريبهم من خلال 23 دورة مختلفة بلغ إجمالي عدد ساعات التدريبية 307، وقامت الهيئة بتدريب 69 موظفاً على كيفية التعامل مع أصحاب الهمم، كما نظمت 12 دورة للغة الإشارة بلغ عدد الساعات التدريبية فيها 413. ووفرت الهيئة خلال «عام الخير» 9 دورات «التدريب للتدريب» لموظفي الهيئة لترويج المشاركة بالمعرفة بين الموظفين التي تختص بالتدريبات بتوعية وتعليم الموظفين عن أنواع الإعاقات والتعامل معهم وحماية الأشخاص ذوي الإعاقة. وأطلقت الهيئة 11 مبادرة لخدمة أصحاب الهمم عن طريق الحصول على تخفيض رسوم الحصول على رخصة القيادة لفئة المعاقين، وقامت بمخاطبة دائرة المالية لحكومة دبي بهذا الشأن للحصول على نسبة التخفيض.وبناء على مسعى الهيئة تم استصدار النظام رقم «1» لسنة 2012 بتعديل بعض أحكام النظام رقم «6» لسنة 2009 بشأن ترخيص منشآت تعليم قيادة المركبات في إمارة دبي، وبموجبه تم خفض رسوم الحصول على رخصة القيادة بإمارة دبي لفئة المعاقين بنسبة 50%، كما أطلقت الهيئة دليل تخطيط وتصميم مرافق ذوي الاحتياجات الخاصة في وسائل النقل - يعتبر أول دليل يراعي الشمولية لجميع وسائل النقل المعروفة - ومبادرة تسهيلات مترو دبي - مع إمكانية إعادة شحن البطارية الخاصة بالكرسي المتحرك الكهربائي في المحطات مجاناً، وتخصيص علامات واضحة لذوي الإعاقة السمعية للإرشاد والاستعلام بشكل ثابت أو على شكل لوحات كريستالية متحركة عبر المحطات وداخل القطارات، وسهولة استخدام المصاعد للوصول إلى مستوى المحطة للمعاقين حركياً، إلى جانب وجود أماكن مخصصة لذوي الإعاقة الحركية، حيث تم تزويدها بحواجز للإمساك اليدوي.. إلى جانب برنامج تعليم قيادة الحافلات لذوي الإعاقة من معهد الإمارات لتعليم قيادة السيارات وبإشراف الهيئة بالتعاون مع مستشفى راشد.وتم كذلك تخصيص أكثر من 1500 موقف خاص بهذه الفئة في منطقة دبي الحضرية، ويتم إصدار التصاريح عن طريق التسجيل عبر الموقع الإلكتروني للهيئة بشكل مجاني، بالإضافة إلى مشاركة الهيئة في المؤتمرات والأنشطة والحملات الترويجية المتعلقة بذوي الإعاقة.
عدد اليوم
