أكدت بلدية مدينة أبوظبي حرصها على تسريع إجراءات المواطنين الذين شملتهم توجيهات صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة حفظه الله، بتخصيص 1235 قطعة أرض سكنية في أبوظبي، والتي تأتي انطلاقا من نهج سموه في تحقيق العيش الكريم والحياة الأفضل للمواطنين كافة.
وقال محمد المرر مدير إدارة خدمة العملاء في بلدية أبوظبي، إن البلدية ستقوم بتسلم المعاملات وتحويلها إلكترونيا إلى إدارة الأراضي، مشيرا إلى أنها تعمل حاليا على استكمال الأوراق الثبوتية للمواطنين المشمولين، حيث بدأت إدارة مراكز خدمة العملاء ومن خلال فريق متكامل بتسلم الأوراق الثبوتية وفق خطوات محددة ودقيقة، تبدأ بمراجعة المستحق لأي من تلك المراكز، سواء الرئيسي أو في البطين والشهامة والوثبة، ومنطقة مصفح وفرع غرفة تجارة وصناعة أبوظبي، لتعبئة طلب التخصيص وإرفاقه بالأوراق الثبوتية المطلوبة وهي صورة من جواز السفر وخلاصة القيد وبطاقة الهوية وشهادة أملاك العين.
وأضاف أنه يتم فور تسلم الأوراق مكتملة، تحويلها إلى إدارة الأراضي والعقارات، التي شكلت فرق عمل داخلية لتسلم الطلبات وتدقيق كافة المعاملات الواردة من إدارة خدمة العملاء قبل عرضها على لجنة الأراضي والمساكن الشعبية، لاستكمال عمليات التخصيص والاعتماد، حيث يتم عند الانتهاء من هذه المرحلة إرسال رسائل نصية بموقع الأرض ورقمها لكل من تنتهي عملية تخصيص الأرض الخاصة به.
وأشار المرر إلى أن المراكز الخارجية في الوثبة والبطين والشهامة ساهمت إلى حد كبير في خدمة المراجعين، وتسهيل مهمتهم في أماكن تواجدهم وتخفيف الازدحام على المركز الرئيسي، داعيا إلى الاستفادة من خدمات هذه المراكز لتسليم الطلبات والأوراق الثبوتية وتخليص المعاملات توفيرا للوقت والجهد.
وثمن المرر توجيهات صاحب السمو رئيس الدولة، التي تأتي في إطار حرص سموه على دعم الاستقرار الأسري للأسر المواطنة، وتأكيداً للقيم السامية التي أرستها القيادة الحكيمة.
عدد اليوم
