مريم الشميلي (رأس الخيمة)
أوضح الدكتور مصطفى الهاشمي رئيس الاتصال الحكومي والعلاقات الدولية في مستشفى خليفة التخصصي برأس الخيمة، أن المستشفى يستعد ضمن خططه التطويرية خلال الفترة القادمة، إلى إعداد برنامج تدريبي يتم من خلاله ابتعاث ما يتراوح بين 15-18 من الكوادر المواطنة للدراسة والتدريب في أحد المستشفيات الرائدة جامعة سيؤول في كوريا الجنوبية والتي تضم عدداً من الكوادر الفنية والطبية والإدارية وغيرها بهدف اكتساب الخبرة ونقل كل ما هو حديث وجديد في عالم الطب وتحقيق السعادة الطبية لدى المرضى، مؤكداً حرص المستشفى بشكل مستمر على تحقيق السعادة وتقديم أفضل الخدمات للمرضى، من خلال قياس مدى رضاهم عن الخدمات الصحية المقدمة لهم في المستشفى.
وقال لقد تم إنشاء وحدة خاصة بالسعادة لتحقيق رضا وإسعاد المرضى وعائلاتهم، مشيراً إلى حرص المستشفى على إجراء مسوح لقياس مدى رضا المرضى، والتي اعتمدت على معايير دولية ضمت مستوى عناية الأطباء بالمرضى وأسلوبهم في التعامل والتواصل مع المرضى والعناية التي يقدمها الممرضون والممرضات، وغيرها من المعايير التي تهدف إلى تحسين كفاءة وجودة إدارة نظام رضا المتعاملين.
وأشار الهاشمي إلى أن المستشفى تمكن خلال الفترة الماضية من اكتساب ثقة المرضى والمراجعين، وتمكن خلال الفترة الوجيزة من علاج 600 حالة كانت تتابع خارج الدولة، وتمكن أيضاً من الكشف عن30 حالة مصابة بالسرطان تم الكشف عنها عن طريق أجهزة الأشعة الحديثة المضافة في قسم الأشعة بالمستشفى.
و أشار رئيس الاتصال الحكومي والعلاقات الدولية إلى حصول المستشفى على شهادة الاعتماد من اللجنة الدولية المشتركة بعد جهد ومثابرة وتعاون من العاملين وتحقيق الأهداف المرجوة للمستشفى لتقديم الخدمات لمحتاجيها من المرضى، معتبراً أن الاعتماد يعد من أعلى الاعتمادات التي تسعى المؤسسات الصحية الحصول عليها لضمان جودة الخدمة المقدمة وسلامة المرضى نظراً لعملية التقييم التي تشمل كل نواحي الخدمات المقدمة من قبل المستشفى كإجراءات دخول وخروج المريض ومكافحة العدوى، بالإضافة إلى جميع الجوانب الإدارية لتتوافق مع المعايير التي تحظى بها أفضل المستشفيات بالعالم حيث تمنح شهادة الاعتماد من اللجنة الدولية المشتركة بعد تقييم شامل ودقيق للمنشآت الصحية لمعرفة مدى مطابقتها للمعايير الصحية المعتمدة دولياً.
عدد اليوم
