دبي (الاتحاد) - افتتحت هيئة كهرباء ومياه دبي مركزها الجديد لخدمة المتعاملين في المنطقة الصناعية بجبل علي، وذلك تماشياً مع التزامها تقديم أعلى مستويات الخدمات المتعلقة بالكهرباء والمياه في الإمارة.
ويعتبر هذا المركز الثالث عشر في إمارة دبي والثاني في منطقة جبل علي، حيث افتتحت الهيئة مؤخراً مركزاً في مبنى الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب.
وحضر حفل الافتتاح سعيد محمد الطاير العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، وعبدالله عبيدالله، النائب التنفيذي للرئيس-المياه والهندسة المدنية، والدكتور يوسف الأكرف، النائب التنفيذي للرئيس لدعم الأعمال، وراشد حميدان، النائب التنفيذي للرئيس-توزيع الطاقة، إضافة إلى عدد من كبار موظفي الهيئة.
ويأتي افتتاح مركز الخدمة الجديد نتيجة لجهود الهيئة المستمرة في سبيل تقديم خدمات متميزة تكون أكثر قرباً من المتعامل حيث تغطي مختلف مناطق دبي.
وقال سعيد محمد الطاير عضو مجلس الإدارة المنتدب الرئيس التنفيذي للهيئة إن افتتاح المركز يأتي تماشياً مع توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي حول ضرورة تسهيل الخدمات المقدمة لمتعاملي الدوائر والمؤسسات الحكومية قمنا بافتتاح مركز خدمة المتعاملين الجديد.
وتعمل الهيئة على افتتاح مراكز جديدة لخدمة متعامليها في إمارة دبي، وذلك من أجل الوصول إلى أكبر عدد من المتعاملين وتسهيل حصولهم على الخدمات المقدمة، كما يعد أيضاً جزءاً من سعيها الدؤوب لتقديم خدمات ممتازة للمتعاملين ورفع مستوى رضاهم.
أضاف سعادته: “يشكل هذا الافتتاح جزءا من استراتيجية الهيئة للتوسع الجغرافي لزيادة عدد مراكز الخدمات في مختلف أنحاء دبي. ومن خلال تحديد احتياجات ومتطلبات سكان الإمارة والتي تشهد تزايدا ملحوظا في تعدادها السكاني، نعمل في هيئة كهرباء ومياه دبي دائماً على تطوير خدماتنا وذلك لتوفير مستوى راق من الخدمة يفوق توقعات متعاملينا”.
ويقدم مركز خدمة المتعاملين الجديد في جبل علي، مجموعة متكاملة من الخدمات لكافة القطاعات السكنية والتجارية والصناعية، تتضمن خدمات تسجيل المتعاملين الجدد وخدمة الاستعلام عن الفواتير وسدادها وشهادات براءة الذمة وخدمة تحديث عقد الإيجار وتغيير العنوان وطلب الفاتورة النهائية بالإضافة إلى مجموعة أخرى من الخدمات المتنوعة.
يستقبل المركز المتعاملين من الأحد إلى الخميس من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الثالثة والنصف مساء ويقع المركز بالقرب من مجموعة لاندمارك التي تقع في منطقة جبل علي الصناعية.
يذكر أن منطقة جبل علي الصناعية تقع بجوار المنطقة الحرة، وهي أحد أكبر وأسرع المقاصد التجارية والاستثمارية والمناطق الحرة نمواً في العالم. وافتتحت هيئة كهرباء ومياه دبي، مركز المتعاملين الجديد ليوفر أعلى مستويات من التسهيلات والخدمات للمتعاملين، كما يخطط المركز أيضاً لتقديم خدمة الدفع من المركبة، والتي تقدمها حالياً الهيئة في مركزي الوصل وأم الرمول.
عدد اليوم
