دبي (الاتحاد) - أعلنت شركة بوليكوم الأميركية، المتخصصة عالمياً في مجال الاتصالات الموحدة المبنية على المعايير، أن BT للمؤتمرات سوف تستخدم منصة بوليكوم® ريلبرزنس® (Polycom® RMX®) لدعم عروضها للفيديو كخدمة.
ومن خلال تشغيل سحابة BT للمؤتمرات للفيديو على منصة بوليكوم ريلبرزنس، تقوم الشركتان ببناء عمل مشترك، وتمكين الموظفين، والشركاء، والعملاء من الاتصال وجهاً لوجه عبر منصات وأجهزة متعددة. وبدعم من منصة ريلبرزنس، توفر سحابة BT للفيديو للقطاع أكثر خدمات الاتصال عبر الفيديو مرونة وسهولة. تعد منصة ريلبرزنس أكثر البنى التحتية البرمجية شمولية للاتصال العالمي عبر الفيديو، إذ تقدم اتصالات موثوقة وآمنة بمستوى النواقل، كما تتمتع بالمرونة وقابلية التشغيل المشترك مع أوسع مجموعة من تطبيقات الاتصالات.
تقدم سحابة BT لمؤتمرات الفيديو عدة فوائد للعملاء هي:
? المرونة في تكنولوجيا المعلومات متعددة المنصات. للمرة الأولى، حيث يمكن لعملاء BT اختيار جسور بوليكوم RMX لإدارة المكالمات أو الأحداث. وبإمكان BT للمؤتمرات تقديم خدمة اتصال عبر الفيديو قابلة للتشغيل المشترك مع الأنظمة الرائدة للاتصال عبر الفيديو. وتعد هذه القدرات أساسيةً بالنسبة للمؤسسات التي حصلت على مواقع مجهزة بمعدات اتصال عبر الفيديو من علامات تجارية مختلفة، أو التي تستخدم مزيجاً من النظم الحديثة والقديمة.
? توفير قدر أكبر من الموثوقية وقابلية التطوير وقابلية التشغيل المشترك. إذ أن إضافة حلول الفيديو من بوليكوم® ريلبرزنس® يرسخ الأساس لبيئات اتصال أكثر مرونة. ويتيح ذلك أمام BT الاتصال ببيئات وتطبيقات اتصال موحدة من علامات تجارية متعددة بشكل سلس وتمكن من تجربة مستخدم موثوقية وعالية الجودة، حتى أثناء الاتصال مع آلاف المستخدمين في وقت واحد.
? القدرة على الوصول إلى عدد أكبر من المستخدمين، على عدد أكبر من الأجهزة. يتيح اعتماد منصة بوليكوم ريلبرزنس أيضاً أمام BT توسيع نطاق الاتصال عبر الفيديو باستخدام السحابة، بما في ذلك مسارح التواجد عن بعد، وغرف الفيديو، والنظم المكتبية وحلول الفيديو البرمجية للحواسب المحمولة، والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية “مثل تطبيق بوليكوم ريل برزنس موبايل”، ما يساعد على التواصل بين المستخدمين عبر أية بيئة.
? تكاليف أقل، باعتبارها خدمة آمنة، فتوفر خدمة الفيديو من BT للمستخدمين الراحة من حيث الوقت، والخبرة، والتكاليف المطلوبة لتشغيل بنية تحتية خاصة بهم للاتصال عبر الفيديو.
? تجربة استثنائية للمستخدم النهائي، حيث إن عروض خدمة الفيديو من BT متكاملة مع مجتمعاتها عبر الإنترنت التي يمكن للعملاء استخدامها لجدولة المكالمات المأتمتة بالكامل على أساس يومي. بالنسبة للأحداث المعقدة والاجتماعات الكبيرة، يمكن أيضاً استخدام منتج مخصص منBT لتسجيل وبث المكالمات، ومراقبة أنشطة المكالمات رقمياً، وإدارة الشرائح وأشكال المحتوى الأخرى، وإدارة جلسات الأسئلة والأجوبة.
? دعم على مستوى عالمي، حيث يقدم BT وان كير للصيانة دعماً في أي مكان أو زمان لنظم الاتصال عبر الفيديو في مكان عملها.
? إدارة BT بين الغرف، إذ تقدم محفظة خدمات BT للفيديو بالإضافة إلى خدمات WAN و LAN العالمية من BT حلاً بإدارة BT بين الغرف من أجل كل المكونات التي تشمل حلول الفيديو على مستوى النواقل.
عدد اليوم
