إطلاق مشروع «مركز الاتصال الجيومكاني الذكي» الأول من نوعه بالعالم

أبوظبي( الاتحاد) أعلنت هيئة الأنظمة والخدمات الذكية عن مشروع «مركز الاتصال الجيومكاني الذكي»، وهو المشروع الأول من نوعه على مستوى حكومات العالم، بالتعاون مع معهد بحوث النظم البيئية الدولي، جاء الإعلان في ختام مشاركة وفد حكومة أبوظبي في «المؤتمر العالمي لمستخدمي إزري 2018»، والذي أقيمت فعالياته مؤخراً في مدينة سان دييغو بالولايات المتحدة الأميركية على مدار 5 أيام، جرى خلالها استعراض أبرز إنجازات الجهات الحكومية في إمارة أبوظبي، وبحث آفاق التعاون بين الجهات المختلفة على المستوى الدولي، بهدف تبادل الخبرات والتعرف إلى أحدث التقنيات المستخدمة في مجال نظم المعلومات الجغرافية. ويرتكز مشروع «مركز الاتصال الجيومكاني الذكي» على استخدام تقنية التعلم الآلي، البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي، عن طريق توظيف أحدث التقنيات والآليات المتطورة في مجال نظم المعلومات الجغرافية، بهدف دعم وتحديث عمليات مركز الاتصال الحكومي في إمارة أبوظبي. وبموجب هذه الشراكة تصبح حكومة أبوظبي الأولى على مستوى العالم تتيح منصة شاملة تخدم البنية التحتية الجيومكانية، قادرة على دمج البيانات من جميع الجهات الحكومية في جميع أنحاء أبوظبي، والتعامل مع حجم كبير من البيانات بدقة، مما يساهم في تقديم الخدمات والمشاريع بكفاءة عالية. وأوضحت الدكتورة روضة سعيد السعدي، مدير عام هيئة الأنظمة والخدمات الذكية، أهمية مشروع «مركز الاتصال الجيومكاني الذكي» الأول من نوعه على مستوى حكومات العالم، مؤكدة دوره في دعم ريادة أبوظبي في مجال نظم المعلومات الجغرافية، وتعزيز مساهمتها في التحول الذكي والتكنولوجيا الرقمية حول العالم. وأضافت السعدي: «نبذل الجهود كافة، بما يصب بمصلحة الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية، لتحقيق أعلى المعايير والمقاييس العالمية للجودة، عن طريق التوظيف والاستثمار الأمثل للتكنولوجيا. وتميزت مشاركتنا في هذه الدورة من المؤتمر لهذا العام، بالإعلان عن مشروع «مركز الاتصال الجيومكاني الذكي» الفريد من نوعه على مستوى الحكومات في العالم، حيث نهدف من خلاله إلى تعزيز أواصر التعاون مع معهد بحوث النظم البيئية الدولي (ESRI)، في ما يتعلق بنظم المعلومات الجغرافية، واستخدام التعلم الآلي وأدوات البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي، والاستفادة من قدرات نظم المعلومات الجغرافية لدعم وتحديث عمليات مركز الاتصال الحكومية، مما يرفع كفاءة الخدمة، ويوفر خدمات وسريعة واستباقية لإثراء تجربة المتعاملين وتحقيق سعادتهم». وأشاد جاك دنجرموند، مؤسس معهد بحوث النظم البيئية الدولي «ESRI»، بالتجربة الرائدة لإمارة أبوظبي في استخدام نظم المعلومات الجغرافية، لتصميم الجيل الجديد من الخدمات بمفهوم الرحلات المتكامله (تم) في مجالات غير مسبوقة، وقال: «ساهم هذا المفهوم الجديد للخدمات بتمكين الجهات المستفيدة من تطوير وتسريع إنجاز الأعمال والخدمات، واتخاذ القرارات في مختلف القطاعات، مما ساهم في رفع كفاءة هذه المؤسسات بشكل ملحوظ في وقت قصير نسبياً».