الجمعة 26 ابريل 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
علوم الدار

«بلدية دبي»: التحول الذكي يخفض عدد المراجعين 20%

16 يوليو 2018 22:09
دبي (وام) انخفضت نسبة المراجعين من زوار مراكز خدمة المتعاملين في بلدية دبي بنحو أكثر من 20 % من إجمالي المراجعين خلال النصف الأول من العام الجاري مقارنة بالنصف الأول من العام الماضي 2017 وفق تقارير المراكز، وتشهد مراكز البلدية مبادرات جديدة ونوعية للتقليل من مراجعة المتعاملين لها وهي مراكز مشتركة تضم خدمات عدد من الدوائر المحلية والمؤسسات والهيئات الحكومية والشركات الخاصة التي تقدم خدمات متنوعة. وقال خاطر النعيمي، مدير إدارة مراكز البلدية: «استقبلت مراكز البلدية خلال النصف الأول من العام الجاري، 627 ألف متعامل مقابل 800 ألف عام 2017»، مشيراً إلى أن نسبة المتعاملين لخدمات البلدية هم الأقل من بين متعاملي الجهات الأخرى وذلك بفضل سعي البلدية للتحول الذكي في الخدمات وتدريب المتعاملين على إنجاز معاملاتهم بأنفسهم من دون الحاجة إلى مراجعة المراكز من خلال تطبيقات ذكية خاصة بخدمات البلدية.
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©