75% زيادة مستهدفة في أعداد المواطنين العاملين في 3 مراكز «تسهيل» بدبي نهاية 2011

أعلنت ثلاثة من مراكز “تسهيل” في دبي عن استهدافها تعيين 128 مواطناً ومواطنة مع نهاية العام الجاري، الأمر الذي ينتظر بموجبه أن يزيد عدد العاملين لدى المراكز من 97 إلى 207 مواطنين ومواطنات، بحسب مسؤولي المراكز الثلاثة. ويعمل في دبي حالياً خمسة مراكز “تسهيل” بعد أن حصل أصحابها المواطنون على التراخيص من وزارة العمل، فيما يبلغ مجموع الموارد البشرية المواطنة العاملة في المراكز الخمسة 136 مواطناً ومواطنة. وقال عبد الله ناصر النعيمي مدير عام مركز “الرعاية” إن المركز يستهدف مع نهاية العام الجاري تعيين 85 مواطناً ومواطنة جدداً، بحيث يصبح عدد العاملين في المركز من الموارد البشرية المواطنة 120 موظفاً وموظفة. وأشار إلى أن المواطنين والمواطنات العاملين حالياً في المركز يتقاضون راتباً شهرياً يبلغ 5 آلاف درهم فيما يحصل الواحد منهم على مكافآت مالية تحسب وفقاً لعدد المعاملات التي تزيد على 450 معاملة يومياً بواقع 10 دراهم عن كل معاملة يتم إنجازها. وأكد النعيمي كفاءة العاملين في المركز لاسيما بعد تدريبهم على نظام إنجاز معاملات الوزارة خصوصاً ما يتعلق منها بالمعاملات التي تم حصر إنجازها بمراكز تسهيل القائمة في دبي. وكانت وزارة العمل حصرت بداية الشهر الجاري 15 في المائة من خدماتها بمراكز “تسهيل” بواقع 11 نوعاً من معاملاتها والبالغ عددها 70 معاملة، فيما واصلت الوزارة تزويد مكاتب الطباعة القائمة في الإمارة بالخدمة التي تمكنهم من إنجاز المعاملات الأخرى وعددها 59 معاملة. وتشمل المعاملات التي حصرت بمراكز الخدمة طلبات بطاقات العمل الجديدة واستخراج البطاقات التالفة والمفقودة وتعديل بيانات البطاقة والعقد وتصاريح العمل المؤقت ولبعض الوقت ومن هم على إقامة ذويهم إضافة إلى تصاريح عمل الأحداث. من جهته، أشار عبد العزيز الشيخ المدير التنفيذي لـ”مركز الطوار” إلى أن لدى المركز خطة ترمي إلى تعيين 35 مواطناً ومواطنة مع نهاية العام الجاري، الأمر الذي يصبح بموجبه عدد الموارد البشرية المواطنة العاملة في المركز 70 مواطناً ومواطنة. وقال الشيخ إن العاملين في المركز يتقاضون رواتب شهرية تبدأ من 5 آلاف وتصل إلى 8 آلاف درهم، موضحاً أن الموظفين المواطنين طالبوا برواتب ثابتة، بدلاً من الحصول على المكافآت التي يتم احتسابها بحسب عدد المعاملات التي تنجز يومياً. ولفت إلى أنه تم إقرار منح المواطنين والمواطنات حوافز مالية “بونص” عن أرباح المركز مع نهاية كل عام، مشدداً في الوقت ذاته على التزام المركز بتوفير بيئة العمل المناسبة للمواطنين والمواطنات العاملين لديه والتعامل لا سيما من حيث التعامل معهم كشركاء وليس كموظفين”. وقال أحمد محمد مسؤول “مركز إتقان لخدمات لرجال الأعمال” إن ثماني مواطنات سيدخلن خلال الأسبوع المقبل في دورة تدريبية حول كيفية التعامل مع برنامج وزارة العمل لطباعة وإدخال البيانات، سعياً وراء تعيينهن، مشيراً إلى أن عدد العاملات في المركز يبلغ حالياً 27 مواطنة، بينهن مواطنة تعمل في موقع مديرة والأخريات يعملن في إدخال البيانات والاستقبال برواتب تبلغ 5 آلاف درهم يضاف إليها المكافآت القائمة على أساس حجم الإنجاز اليومي. وأشار إلى أن التوظيف في المركز يعتمد على طبيعة وحجم العمل حيث سيتم تعيين مواطنين ومواطنات جدد في حال تطلبت الحاجة لذلك، مؤكداً حرص المركز على توفير الراحة للعاملين لديه ولعملائه في آن واحد. يشار إلى أن مراكز “تسهيل” التي تحصر تراخيصها بالمواطنين أفراداً أو شركات مملوكة لهم بالكامل تعمل بنظام موحد سواء على صعيد مقارها التي تأخذ تصميماً متشابهاً أو من حيث آلية تقديم الخدمة وذلك وفقاً لـ23 معياراً تعتمدها الوزارة عند منح التراخيص ومن ابرزها التزام المركز بنسبة توطين تبلغ 70 في المائة. يذكر أن عدد المواطنين والمواطنات العاملين في “مراكز تسهيل” القائمة على مستوى الدولة يقدر بنحو 800 موظف وموظفة يعملون لدى 25 مركزاً ثلاثة منها في العين وستة أخرى في الشارقة والذيد وثلاثة في عجمان ومركز في أم القيوين، إضافة مركزين في رأس الخيمة وثلاثة أخرى في الفجيرة ومركز في خورفكان، إلى جانب مراكز دبي الخمسة.