«إقامة دبي» تعرض خدماتها الإلكترونية في سوق السفر

دبي (وام) - عرضت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي خلال مشاركتها في فعاليات معرض سوق السفر العربي «الملتقى 2011» الذي اختتم فعالياته أمس في دبي، خدماتها الإلكترونية المستحدثة التي تتيحها لكافة متعامليها خاصة للقطاع السياحي من الفنادق والمؤسسات السياحية، والتي من شأنها سرعة الإنجاز وتبسيط الإجراءات وتقديم أفضل الخدمات. وتشتمل الخدمات على الخدمة الذاتية «آمر» وخدمة تأشيرة الهاتف المتحرك وخدمات الهاتف المتحرك 150 للاستفسار والاستعلام والطلب الإلكتروني وخدمة استعلامات التأشيرات عن طريق موقع الإدارة الإلكتروني والتي تتوفر باللغتين العربية والإنجليزية، فيما لاقت خدمة «البوابة الإلكترونية» إقبالاً من الزوار الذين استخرجوا بطاقة البوابة الإلكترونية «آي جيت». وزار جناح إقامة دبي عدد من مسؤولي أجنحة الدول المشاركة في المعرض، حيث تم بحث سبل التعاون المشترك مع الإدارة على المستوى المحلي والإقليمي والعالمي وتبادل الخبرات حول أهم الخدمات والمبادرات التي تصب في خدمة المتعاملين. وأوضح النقيب جاسم أهلي مدير إدارة أذونات الدخول في تصريح له بهذه المناسبة أن المشاركة في الملتقى تهدف إلى الترويح للخدمات التي توفرها الإدارة للمؤسسات السياحية والمكاتب الإقليمية السياحية القائمة والتي بصدد فتح مكاتب إقليمية لها في دبي. وأشار إلى أن تعليمات اللواء محمد المري مدير الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي تؤكد الحرص على المشاركة في مثل هذه المعارض للوقوف على آخر مستجدات صناعة السياحة في المنطقة مما يساعد في وضع الخطط المناسبة لتطوير الإمكانات الفريدة لاستحداث خدمات جديدة تساهم في تسهيل الإجراءات المتبعة في الإدارة بأفضل الوسائل التقنية وأحدثها بجانب استمرارية تحسين الأداء وتطويره نحو الأفضل. وأضاف أنه تم تخصيص موظف خاص لتعاملات واستفسارات الزائرين من ركاب السفن السياحية من البرازيل وألمانيا وشرق أوروبا، منوهاً بأن دبي شهدت حركة نمو ملحوظة للسفن السياحية خلال موسم الشتاء حتى شهر أبريل. من جانبه، قال الملازم عمر مطر خميس رئيس قسم أذونات الدخول إن شركة «فلاي دبي» للطيران وقعت اتفاقية مع الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي تمكن المقيم أو الزائر من شراء تذاكر سفر عن طريق جهاز الخدمة الذاتية للإدارة والمتوافرة في مكاتب الإدارة في خمسة مواقع في دبي وإمكانية دفع قيمة التذكرة بالبطاقة الائتمانية. وأوضح أن دولة الإمارات أصبحت اليوم مركزاً سياحياً ينظر إليه كوجهة صاعدة لتحتل صدارة سياحة رجال الأعمال والمؤتمرات والترفيه في منطقة الشرق الأوسط وذلك لتميز اقتصادها بالحيوية والمرونة مما يستدعي مواصلة جهود الإدارة لتعزيز آلية دخول وخروج المسافرين من وإلى الدولة، مثنياً على جهود كافة العاملين في الإدارة من مدنيين وعسكريين الذين سخروا طاقاتهم وإمكاناتهم للارتقاء بمستوى خدمة المتعاملين.