«التنمية السياحية» بعجمان تستعرض مراحل تطوير استراتيجية السياحة بالإمارة

عجمان (الاتحاد)- شهد الشيخ عبد العزيز بن حميد النعيمي رئيس دائرة التنمية السياحية بعجمان العرض التقديمي لمراحل مشروع تطوير الخطة الاستراتيجية للدائرة ومشروع الهيكل التنظيمي والموارد البشرية، اللذين تنفذهما شركة “تيم باور انترناشيونال”وذلك بحضور فيصل أحمد النعيمي مدير عام الدائرة. وقدم الفريق الاستشاري لشركة “تيم باور انترناشيونال” المكون من مازن جمعة ومحمد جراح عرضين لمراحل المشروعين اللذين سينفذا تحت إشراف إدارة الشؤون المالية والإدارية ومكتب التميز المؤسسي وجودة الأداء بالدائرة، بحضور مديري الإدارات وجميع موظفي الدائرة. وأكد الشيخ عبد العزيز بن حميد، خلال لقائه بفريق دائرة التنمية السياحية، أهمية الموائمة بين الأهداف الاستراتيجية للدائرة والأهداف الاستراتيجية لحكومة إمارة عجمان خلال هذه المرحلة التأسيسية، بما يضمن انطلاقة صحيحة للدائرة محليا وإقليميا ودوليا في الفترة المقبلة، مشيرا إلى ضرورة الالتزام بالمراحل المحددة وبالمدد الزمنية لتنفيذ كلا المشروعين. وقال إن مبادئ استراتيجية التخطيط والإدارة في القطاع الحكومي تحث على فهم التغييرات المطلوبة وكيفية إدارتها ووضع خريطة طريق تؤدي إلى استمرار التحسن في الأداء، لذا يجب على فريق الدائرة أن يضع في اعتباره أن الخطة الاستراتيجية هي جزء من عملية التخطيط المستمرة التي ينبغي أن تعي التغيرات الحالية وتدرس تأثير العوامل الخارجية والداخلية، إلى جانب باقي عناصر التنمية السياحية المستدامة. وأضاف الشيخ عبد العزيز بن حميد أن التخطيط الاستراتيجي هو العملية التي يتم من خلالها تنسيق موارد المؤسسة مع الفرص المتاحة لها وذلك على المدى الطويل، وأن نجاح أي خطة استراتيجية سيعتمد على المهارات والقدرات التحليلية الإدارية العالية والضرورية لاستمرار تنفيذ الخطة في مراحلها المختلفة، بما يسهم في توحيد الجهود حول استراتيجية واضحة والقدرة على استشراف المستقبل وتحفيز الجهود وترشيد الوسائل والإمكانات المتاحة. وبين رئيس دائرة التنمية السياحية أن مشروع الخطة الاستراتيجية سيمر بثلاث مراحل هي تحديد الاتجاه الاستراتيجي الذي يتضمن عناصر الرؤية والرسالة والقيم والغايات، ثم التحليل الاستراتيجي للواقع الحالي، وصولا إلى التخطيط الاستراتيجي؛ وهو الانتقال من الواقع الحالي إلى الواقع المأمول، لافتا إلى أن الطريق نحو الخطة الاستراتيجية الجديدة سيحتاج إلى حوار تأسيسي بناء وإبداعي بين أعضاء فريق الدائرة بما يساعد على سرعة الإنجاز والقدرة على استغلال الفرص المتاحة بسرعة ومعالجة سريعة لأي سلبيات، ما يؤدي بالمجمل إلى إحداث تغيير جماعي في وقت قصير. كما أشار الشيخ عبد العزيز بن حميد إلى أن استحداث أساليب جديدة في إدارة القطاع السياحي الحكومي صار أمرا مهما، مشيرا إلى أهمية استخدام أدوات الإدارة الحديثة من أجل تحسين الأداء وجودة الخدمات العامة في زمن بدأت فيه السياسات العامة تبتعد عن التفكير التقليدي في التنظيم والإدارة العامة، وتحولت إلى وضع خطط منهجية لتحسين الأداء. وفيما يتعلق بمشروع الهيكل التنظيمي والموارد البشرية، قال الشيخ عبد العزيز إن لحكومة عجمان أهدافا ينبغي العمل على تحقيقها من خلال موارد بشرية مؤهلة لإدارة القطاع السياحي في الإمارة والترويج عنه محليا وإقليميا ودوليا. وأضاف أنه سيتم التركيز على تطوير الهيكل التنظيمي لدائرة التنمية السياحية حتى يتواءم مع الاختصاصات التي حددها المرسوم الأميري بإنشاء الدائرة ويتمكن من تحقيق الأهداف المرصودة لها.