أنهت مواصلات الإمارات بنجاح المراحل النهائية لتدقيق شهادات نظام الإدارة المتكامل، من أجل تحسين جودة الخدمة وضمان بيئة عمل آمنة وصحية ومحافظة على البيئة، والتي يتم تحقيقها عن طريق تطبيق معايير المواصفة الدولية لثلاثة أنظمة هي نظام إدارة الجودة ايزو 9001 : 2008 ونظام إدارة السلامة 2007 /اوهساس 18001/ ونظام إدارة البيئة 2004: ايزو 14001. جاء ذلك بعد مرحلة تحديث وتطوير الأنظمة الثلاثة وتطبيقها في المؤسسة وفق متطلبات الإصدارات الجديدة من المواصفات القياسية، حيث عقدت الشركة المانحة للشهادة (فينسوت الشرق الأوسط الدولية) اجتماعها مع محمد عبدالله الجرمن المدير العام لمواصلات الإمارات وقيادات العمل في المؤسسة، بعد أن تمت عملية التدقيق الخارجي بنجاح من قبل الشركة وتشمل زيارات التدقيق جميع إدارات وفروع ومراكز المؤسسة، وأوصت اللجنة بمنح مواصلات المؤسسة تجديد شهادات نظام الإدارة المتكامل.
وأكد الجرمن مواصلة المؤسسة تحسين وتطوير خدماتها وأنظمتها بشكل مستمر واتباع أفضل الممارسات العالمية والتي تمكنها من الحفاظ على استدامة وتحسين وتطويـر هذه الأنظمة والحرص على تطوير شهـادات الجودة والتميـز بشكل سنوي، لتحقق بذلـك أهدافها الاستراتيجية لجعل مواصلات الإمارات إحدى أكبر المؤسسات الرائدة في خدمات المواصلات والصيانة وغيرها من الأنشطة.
وأضاف أن المؤسسة حرصت على تجديد شهادة نظام الإدارة المتكامل “انتركريتيد مانيجمينت سيستيم” والذي يمثل لها نقطة انطلاق نحو التميز المؤسسي، حيث يكفل للعاملين مواصلة تقديم الأفضل، مشيدا بدور إدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي في إتمام عمليات التدقيق، مشدداً على أن النجاح يعود على الجميع فلكل موظف دوره في إبراز نشاط المؤسسة. ومن جهتها أوضحت مريم الشامسي مدير إدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي بمواصلات الإمارات أن نظام الإدارة المتكامل يضم ثلاثة أنظمة، هي نظام إدارة الجودة وهو نظام يتيح للمؤسسة تحليل متطلبات العميل وتحديد كافة العمليات الإنتاجية والمساعدة التي تضمن الحصول على الخدمة بالمواصفات المطلوبة، ويجعل كافة العمليات تحت المراقبة والضبط إضافة إلى التحسينات المستمرة التي تؤدي إلى تطوير الخدمات والعمليات. ولفتت إلى أن النظام الثاني وهو نظام إدارة السلامة والصحة المهنية يؤكد تطبيق المؤسسة لمعايير السلامة العالمية في جميع أنشطتها، كما يتيح لها التعرف على المخاطر والأخطاء التي تحدث خلال تنفيذ الأعمال وتوفير بيئة عمل آمنة وخالية من الأمراض والإصابات بجانب الحفاظ على سلامة العاملين والمتعاملين معها. والثالث هو نظام إدارة البيئة ويتم من خلاله تأكيد التزام المؤسسة في مجال تقييم وإدارة المخاطر البيئية وتقليص الآثار الناتجة والحد من التلوث البيئي والحفاظ على مصادر الطاقة والموارد الطبيعية.
عدد اليوم
