• الأحـد 12 ربيع الأول 1438هـ - 11 ديسمبر 2016م
  03:32    شيخ الازهر يدين "العمل الارهابي الجبان" ضد كنيسة قبطية في قلب القاهرة    

متعلقة بقطاعات السيارات والعقارات خلال النصف الأول

«الاقتصاد» تحل 8 منازعات بين تجار ومستهلكين

حجم الخط |


تاريخ النشر: الأربعاء 17 أغسطس 2016

رشا طبيله (أبوظبي)

قامت لجنة تسوية المنازعات الخاصة بشكاوى المستهلكين في أبوظبي التي ترأسها وزارة الاقتصاد، بحل 8 منازعات بين تجار وشركات من جهة، وبين مستهلكين من جهة أخرى، خلال النصف الأول من العام الحالي، بعد أن تعذر الوصول إلى حلول بين الطرفين، بحسب مدير إدارة حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد الدكتور هاشم النعيمي.

وقال النعيمي في تصريحات صحفية: «إن اللجنة تجتمع بحضور ممثلين عن دائرة التنمية الاقتصادية في أبوظبي ودائرة الشؤون البلدية وغرفة تجارة وصناعة أبوظبي وجمعية الإمارات لحماية المستهلك، وتعمل للوصول إلى حلول مرضية للأطراف قبل أن تحال إلى القضاء، بحيث إن الإحالة للقضاء تعد آخر الحلول في حال وصلت المفاوضات إلى طريق مسدود».

وأضاف أن القرارات التي تتوصل إليها اللجنة إلزامية، مشيراً إلى أن المنازعات التي بحثتها اللجنة العام الجاري تتعلق بقطاعات مختلفة، منها السيارات والعقارات والأجهزة الكهربائية ومكاتب خدمات الأفراح.

وأشار النعيمي إلى أن عدد الشكاوى التي أحيلت إلى القضاء من جانب لجان تسوية المنازعات محدودة جداً على مستوى الدولة.

وبين النعيمي أن من بين أبرز النزاعات التي قامت اللجنة بحلها في النصف الأول من العام الجاري مشكلة حصلت بين مستهلك ووكالة سيارات، حيث إنه يوجد ضمان مدته 3 سنوات على السيارة وحدثت مع المستهلك مشكلة في ناقل الحركة «الجير»، إلا أن الوكالة رفضت إصلاحها باعتبارها قطعة استهلاكية لا يسري عليها الضمان. ... المزيد

     
 

لا يوجد تعليق لهذا المقال

الإسم
البريد الإلكتروني
عنوان التعليق

التعليق
image  
أدخل النص هنا
 
 

هل تعقد ان أسعار المدارس الخاصة مبالغ فيها؟

نعم
لا