“الاتحاد للطيران” تحقق المعايير اللازمة للفوز بجائزة السفر العالمية

نالت شركة “الاتحاد للطيران” لقب شركة الطيران الرائدة عالمياً بعد أن وفرت معايير فوزها بجائزة السفر العالمية المتمثلة بمعايير الأمن والسلامة والربحية، بحسب حارب المهيري رئيس إدارة الإعلام في الشركة، الذي أشار إلى أن الشركة تسعى لتحقيق الربحية بعد تحقيق التوازن في الإيرادات والنفقات بالعام 2011، إضافة إلى الخدمات الجوية والأرضية المقدمة للمسافرين. وأكد المهيري أن الشركة تعمل منذ ثلاث سنوات في تطوير منتجاتها وخدماتها من أجل الحصول على تلك الجائزة. وحصدت الاتحاد للطيران أكثر من 15 جائزة في مختلف الفئات، منها 6 جوائز حصلت عليها العام الحالي. وقال المهيري إن شهر نوفمبر هو شهر الإنجازات لإمارة أبوظبي، حيث حصلت على عدة جوائز تتمثل في جائزة هيئة أبوظبي للسياحة كأفضل هيئة سياحية في العالم وشركة أبوظبي للمطارات وجائزة الاتحاد للطيران في الريادة وهي أول شركة في الشرق الأوسط تحصل عليها. وأكد أن “الاتحاد للطيران” سعت جاهدة للحصول على أعلى جائزة منذ 3 سنوات، وهي فترة قصيرة أنجزت فيها الشركة الكثير بوقت قياسي استطاعت خلاله منافسة شركات الطيران التي مضى على تأسيسها 15 عاماً. وأشار إلى أن الطيران البريطاني والسنغافوري حصلا على تلك الجائزة في السابق، واستحوذت عليها الآن الاتحاد للطيران. وشدد على أن ذلك الإنجاز يدل على قدرة الشركة على منافسة الشركات مثيلاتها في هذا المجال وقدرتها على التغلب على مثيلاتها في خدمات مسافريها وتميزها بمستوى الخدمات الأرضية والجوية ومنتجاتها. وفيما يتعلق بالخدمات الأرضية، قال المهيري إنها تتمثل في التسهيلات التي تقدمها الشركة في جناحها بمطار أبوظبي الدولي والذي يضم عدة تسهيلات ومرافق توفر سبل الراحة للمسافرين على متن الدرجتين الأولى والأعمال. وأضاف أن تلك الخدمات والمرافق موجودة في الوقت الحالي في محطتين للشركة في الخارج وهي فرانكفورت ولندن. أما الخدمات الجوية، فقال المهيري إن منتج مقصورة الدرجة الأولى ومقصورة رجال الأعمال الذي أطلقته الشركة هو إنجاز كبير، حيث إن الاتحاد للطيران هي أول شركة في الشرق الأوسط تقدم خدمة مقاعد “flat bed”. وأضاف “من الخدمات الجوية التي تم تطويرها استحداث منصب مدير المأكولات والمشروبات الجديد تابع لطاقم الطائرة للاهتمام بالمسافر وإعطائه إحساس الاهتمام الشخصي به ويقدم للمسافر شرحاً عن الخدمات المتوفرة خلال الرحلة”. وستشمل مقصورة الدرجة الأولى ورجال الأعمال جميع طائرات الاتحاد للطيران في بداية العام 2011، حيث إنها تشغل في الوقت الحالي طائرتين تسيران على خط لندن، وفقا للمهيري. وأضاف أنه خلال الثلاث سنوات الأولى من عمر الشركة ركزت جهودها في بناء قاعدة إدارية سليمة، في حين حولت اهتمامها في السنوات الثلاث الماضية إلى التحول إلى أفضل شركة طيران في العالم. وأشار المهيري الى الرعايات الرياضية التي قامت بها الشركة كرعاية مانشيستر سيتي وتشيلسي واستاد الاتحاد إضافة إلى رعايتها لـ سباق جائزة الاتحاد للطيران الكبرى «الفورمولا 1» الذي أقيم لأول مرة في حلبة ياس بجزيرة ياس ولمدة ثلاث سنوات. وأكد اهتمام الشركة بموظفيها وإيجاد بيئة نفسية مريحة لهم ليقدموا أفضل ما عندهم من خلال توفير خدمات أساسية من إنشاء “الاتحاد بلازا” وهو مجمع سكني خدمي لموظفي “الاتحاد للطيران” الذي سيفتتح رسمياً في الربع الأول من العام 2010. ويشمل المجمع بنوكا وناديا صحيا ومركزا تجاريا وغيرها من الخدمات. وفيما يتعلق بتعاون الشركة مع جهات أخرى، أكد التعاون الوثيق مع هيئة أبوظبي للسياحة وشركة أبوظبي للمطارات وشركة أبوظبي الوطنية للفنادق وشركة أبوظبي الوطنية للمعارض، مؤكدا أن هدف التعاون هو جلب المزيد من السياح إلى إمارة أبوظبي والترويج لها سياحياً وثقافياً، على اعتبار أنها “سفيرة الإمارة في الخارج”