دبي (الاتحاد)- أطلقت مؤسسة القطارات في هيئة الطرق والمواصلات بدبي، خدمة الاستفسار عن مواعيد حركة رحلات مترو دبي في مختلف الأوقات، عبر إرسال رسائل نصية قصيرة إلى الرقم 5223، وذلك بالتعاون مع مؤسسة المواصلات العامة، من خلال جدولة المواعيد في نظام مخطط الرحلات “وجهتي”، والذي يسهم في تقليل الجهد أمام الجمهور في استخدام المترو بشكل أكثر سلاسة وسهولة.
وأوضح رمضان عبدالله مدير إدارة تشغيل القطارات الحرص على إطلاق باقة من الخدمات التقنية الجديدة التي تلبي رغبات المتعاملين وتسهّل الإجراءات أمامهم لاستخدام وسائل النقل الجماعي بشكل عام والمترو بشكل خاص، مشيرا إلى أن تقديم هذه الخدمة يتماشى وأرقى المعايير العالمية في مجال النقل الجماعي من أجل زيادة رضا المتعاملين الذين هم أساس نجاح المبادرات، لافتاً إلى العمل على تحقيق الغايات الاستراتيجية للهيئة، وأبرزها “المتعاملون أولاً”. وأوضح مدير إدارة تشغيل القطارات في هيئة الطرق أن طريقة إرسال الرسائل النصية القصيرة إلى الرقم 5223، تتمثل في إرسال الرمز D يتبعه رقم المنصة الموجود عندها مكان وصول المترو عبر شاشات عرض المعلومات أو في دليل المترو المتوافر في المحطات كافة للخطين الأحمر والأخضر، ومن ثم يستقبل الرد لأوقات آخر ثلاث رحلات قادمة، وفي حال رغب المستخدم في معرفة الأوقات المختلفة للرحلات يتم وضع الرمز D ثم رقم المنصة يتبعه الوقت المطلوب.
عدد اليوم
