12 مارس 2012
دبي (الاتحاد) - حصلت شركة دبي فيرست المتخصصة في منتجات وخدمات بطاقات الائتمان والقروض على ثلاث جوائز في الدورة التاسعة لجوائز الأعمال الدولية، وذلك خلال حفل توزيع الجوائز السنوي الذي تنظمه مؤسسة جوائز ستي والتي تتخذ من العاصمة الأميركية مقراً لها. وتسلمت «دبي فيرست» الجوائز البرونزية الثلاث: الابتكار في مجال خدمة العميل، أفضل مركز اتصال لهذا العام، وكذلك جائزة أفضل قسم لخدمة العملاء. وقد أشادت لجنة التحكيم بالمستوى العالمي لخدمة العملاء بشكل عام وبمركز الاتصال في «دبي فيرست»، حيث قامت بدراسة الخطوات والإجراءات المتخذة، وفقاً لمجموعة من المتطلبات، ما يؤكد حرص «دبي فيرست» على تحقيق استراتيجيتها الأساسية ألا وهي بناء قيمة مستدامة مع العميل على المدى البعيد عبر الابتكار في توفير تجربة متميزة وأصيلة.
عدد اليوم
