نظمت دائرة الخدمات الاجتماعية في الشارقة، صباح أمس، ورشة عمل بعنوان “قيّم أداء مؤسستك” بمقر الدائرة، استهدفت فيها فئة المديرين ومعرفتهم لمفهوم التقييم وأهدافه ومنهجياته والنماذج العالمية المستخدمة والتدريب عليها، وذلك بهدف إكساب المديرين ثقافة علمية ومهارات عملية لمراقبة وتقييم الأداء في العمل.
وألقت فاطمة موسى البلوشي مدير إدارة الجودة والتميز المؤسسي بالدائرة، محاضرة أكدت فيها على أهمية تنظيم الورش لتعزز دور المدير في مراقبة وتقييم أدائه المؤسسي، وتناولت مفهوم التقييم المؤسسي كونه أداة قياس أداء المؤسسة ومدى مطابقتها لمعايير القياس التي يتم وضعها واعتمادها بالمؤسسة وأهدافها.
وتناولت المحاضرة في الفقرة الثانية للورشة مصطلحات مهمة في التقييم وعرض نماذج عالمية عنه، ثم إعطاء نبذة عن برنامج الشيخ خليفة للتميز المؤسسي وبطاقة الأداء المتوازن تلتها تمارين عملية للمشاركين.
عدد اليوم
