دبي (وام)
وفرت هيئة كهرباء ومياه دبي، 18 جهازا ذكيا لقياس سعادة الجمهور ورضاهم عن خدماتها المقدمة وذلك على نطاق تجريبي في مبنى الهيئة الرئيسي.
يأتي ذلك تحقيقا لمبادرة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله، «مؤشر السعادة» الذي أطلقه سموه لتكون دبي المدينة الأولى عالميا التي تقيس سعادة سكانها وزوارها وسياحها بشكل يومي تفاعلي وتنفيذا لهذه الرؤية السديدة خلال الربع الأول من عام 2015.
وقامت الهيئة بشكل يومي برصد رضا الجمهور عن الخدمات الحكومية بهدف تطوير الخدمات وتحسين سعادة الجمهور عن الخدمات المقدمة، وقامت الهيئة بمراقبة مؤشر السعادة بشكل دوري وقياسه بصورة منتظمة لتعزيز السعادة للمواطنين والمقيمين وجميع الفئات المعنية.