تطبيق نظام التحصيل الذكي في دوائر بالشارقة

أعلن وليد الصايغ مدير عام المالية المركزية بالشارقة عن اكتمال مشروع أنظمة الإيصال الذكي “ تحصيل” وبدء العمل به في عدد من الدوائر المركزية في إلامارة بناء على توجيهات المجلس التنفيذي بالإمارة في اعتماد الأنظمة الإلكترونية في جميع الدوائر الإلكترونية التي يمكن تطبيق نظام الدفع الآلي بها. وأوضح الصايغ أن من أهم مميزات النظام هو تلافي الأخطاء البشرية التي كان يقع فيها المحصلون من خلال الحسابات اليدوية ، حيث سيحل النظام الجديد محل وظيفة أمناء الصناديق في الدوائر ، والذين ستتم الاستفادة منهم في أعمال أخرى في الإدارات المالية التابعة لكل دائرة. وقال الصايغ، النظام الجديد يتيح خيارات دفع أكثر أمام المراجعين ، عن طريق الدفع النقدي لدى مكاتب نادي الثقة للمعاقين أو باستخدام بطاقة التحصيل الذكي الإلكترونية وبطاقات الائتمان أو بواسطة الشيكات أو عن طريق الموقع الإلكتروني الذي يوفر هذه الخدمة. كما بين مدير عام المالية المركزية أن البطاقة الإلكترونية المخصصة للدفع تباع في كافة الدوائر التي يطبق فيها النظام بمبلغ 200 درهم ، كما يمكن شحن وتعبئة الرصيد لدى كافة فروع مصرف الشارقة الإسلامي في الإمارة حيث إن الحد الأدنى للشحن هو 100 درهم أما الحد الأعلى يصل حتى 100 ألف درهم . وكشف الصايغ أن دائرة التخطيط والمساحة هي أول دائرة يتم تطبيق النظام بها تليها دائرة الأشغال العامة ودائرة التسجيل العقاري وإدارة الدفاع المدني حيث تم تصميم وإعداد نظام الإيصال “ تحصيل” ليكون شاملا لتحصيل جميع أنواع الرسوم والإيرادات في الدوائر الحكومية بوسائل دفع متنوعة وبطريقة تتناسب مع طبيعة عمل كل دائرة ويمكن أن يعمل مستقلا عن أنظمتها أو يمكن ربطها بها. من جانبه، أشار سالم بن سالم السويدي مدير إدارة الشؤون المالية والإدارية بدائرة التخطيط والمساحة إلى أن تطبيق هذا النظام سيحقق نتائج إيجابية على مستوى تحسين الخدمات المقدمة للجمهور كما ستوفر هذه الخدمة الوقت والجهد على المراجعين خاصة في جانب دفع المستحقات بالإضافة إلى خلق جانب التميز الخدمي التي تطمح إليه الدائرة في مجال خدمة العملاء والجودة في الإنتاج. وقال السويدي، لغاية الآن وصل عدد الشركات المسجلة في النظام إلى ما يقارب 1300 شركة حيث أعربت الشركات عن امتنانها لوجود مثل هذا النظام الذي يوفر كافة المعلومات المطلوبه عن المبالغ التي خصمت عن طريق الشبكة الإلكترونية . ومن جهته قال محمد الفلاسي نائب الرئيس التنفيذي للشركة الكونية، إن الشركة أشرفت على عملية الربط الإلكتروني لكافة الإجراءات المالية والمعاملات بين الدوائر الحكومية. وأشار إلى دور القطاع الخاص في مجال الشراكة مع المؤسسة الحكومية لخدمة المجتمع وتوفير وسائل الدفع الإلكتروني السهل للعملاء موضحاً أن الشركة ساهمت في توفير كافة الإمكانات والخدمات والآليات الفنية التي تحتاج إليها الخدمة لتشغيلها في تلك المؤسسات. وأكد الفلاسي أن البطاقة الإلكترونية مصممة بشكل يصعب اختراقه فهي تحت نظام أمني خاص ومشفر بأسلوب سري يحمي صاحب البطاقة من التعرض للسرقة الإلكترونية كما أن لكل بطاقة اسم مستخدم وكلمة سر لضمان خصوصيتها وهي متصلة بنظام حماية مركزي تابع للشركة. وبين أن لمصرف الشارقة الإسلامي دوراً كبيراً في هذه العملية من ناحية الشراكة الحكومية والخدمات التي يوفرها عن رصيد كل عميل والمعلومات الخاصة به وإعادة تعبئتها دون فرض أي رسوم على العميل نفسه كما يمكن لأي بنك الاشتراك في توفير هذه الخدمة لعملائه.