دبي (الاتحاد) - أنجزت شركة نتورك إنترناشيونال 400 مليون معاملة في عام 2013، وبقيمة 70 مليار درهم، حسب بايراف تريفيدي، الرئيس التنفيذي لنتورك إنترناشيونال.
وقال تريفيدي خلال كلمته في المؤتمر السنوي السابع للمستخدمين الذي تنظّمه الشركة، إن «الشركة استكملت مليوني معاملة في يوم واحد، حيث تمكنّا في بعض الأحيان من إنجاز أكثر من 100 معاملة في الثانية الواحدة». بدوره، توقع عبدالله قاسم، رئيس مجلس إدارة «نتورك انترناشيونال»، أن تسجل منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا أسرع معدلات النمو في بطاقات الدفع خلال السنوات القليلة المقبلة حتى عام 2017.
وقال قاسم: «تحفل أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا بالفرص الواعدة، ومع تنامي البنية التحتية المتطورة لقطاع الدفع، نعتقد أن المنطقة ككلّ ستشهد أسرع معدّل للنمو في بطاقات الدفع والبطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم خلال الفترة الممتدة بين عامي 2012 و2017.
وفي ظل طلب العملاء المتزايد على تقنيات دفع ذكية وملائمة وتوفّر مستويات عالية من الأمن، فإننا نرى أن المرحلة التالية في الابتكار ضمن القطاع ستكون ضمن مجالات حلول الدفع عبر الهواتف المتحركة والتجارة الإلكترونية». وتمحورت نقاشات الحدث الذي تواصلت مجرياته لـ 3 أيام في العاصمة الهندية نيو دلهي، وحمل شعار «بوابة للابتكار»، حول الحاجة إلى مواصلة الابتكار في حلول الدفع.
وضمن كلمتها الرئيسة التي ألقتها تحت عنوان «صياغة الدولة عبر حلول الدفع»، أشارت عائشة الريسي، المدير التنفيذي لقطاع العمليات المركزية في هيئة الإمارات للهوية، إلى بعد جديد لهذا التوجّه حين تحدّثت عن دور الهوية الإماراتية الذكية، والتي سيكون بالمقدور سداد الدفعات عن طريقها.
بدوره، قال بايراف تريفيدي، الرئيس التنفيذي لـ«نتورك إنترناشيونال»: «خلال السنوات الثلاث المنصرمة، ضاعفنا من حجم المعاملات التي استكملناها لتصل إلى نحو 400 مليون معاملة في عام 2013، وبقيمة تقدّر بـ70 مليار درهم في الحجم.
وتمثّلت أبرز إنجازاتنا في الاستكمال الناجح لما يفوق مليوني معاملة في يوم واحد، حيث تمكنّا في بعض الأحيان من إنجاز أكثر من 100 معاملة في الثانية الواحدة». وأضاف: «كان لتركيزنا على فكرة وضع العميل في المقام الأول دور في تمكين العملاء يوماً بعد يوم، كما أننا نحرص على مواءمة نماذج وحلول الدفع بشكل دائم مع احتياجات العملاء عبر توظيف أحدث التقنيات المتاحة والارتقاء بمستواها».
وأشار تريفيدي إلى أن الشركة قد أنجزت خطوات هائلة في استثمارها في الجيل التالي من التقنيات بما يشمل إطلاق «نتورك وان»، وهي عبارة عن منصة مبتكرة رائدة في السوق.
وتعتبر هذه المنصة الجديدة الأولى من نوعها في السوق وستتيح تقديم منتجات مبتكرة، واعتماد خدمات ذات قيمة مضافة، مثل برامج الولاء للعميل وحلول الدفع عبر الهواتف المتحركة، من خلال مراقبة سلوكيات وخصائص الدفعات.
وشهد المؤتمر مشاركة كبار الشخصيات ورواد الأعمال من أنحاء العالم، بمن فيهم جورج باباندريو، رئيس الوزراء اليوناني الأسبق، وسعادة آيونيس إي. رابتاكيس، السفير اليوناني في الهند، ودايان أوفيراينس، رئيس خدمات الدفع في «ديسكوفر للخدمات المالية»، وشون كليري، رئيس مجلس إدارة «ستراتيجيك كونسيبتس» المحدودة، وإرنست فان دايك، متسابق الكرسي المتحرّك وبطل ركوب الدراجة الهوائية بالدفع باليدين الحائز جائزة «لوريوس»، والكابتن ريتشارد فيليبس، وهو كابتن أميركي في التجارة البحرية، والذي تمحور حوله فيلم «كابتن فيليبس».
وخاطب باباندريو الحضور بكلمة عنوانها «الشكوك المتواصلة أم التعافي المستدام: مستقبل أوروبا وتبعاته على الاقتصاد العالمي»، أما كليري فألقى كلمة بعنوان «الاقتصاد العالمي والاقتصاد الإقليمي في الشرق الأوسط وأفريقيا، وتأثيراتهما على الشركات». يجمع مؤتمر «نتورك انترناشيونال» للمستخدمين المؤسسات المالية، وألمع الشخصيات في المجتمع ورواد الأعمال، ومزودي المرافق العامة الحكومية، والشركاء التجاريين للشركة، في جلسات للتفكير المبتكر وتبادل المعارف والأفكار المجدية، وأفضل الممارسات المرتبطة بقطاع الدفع.
عدد اليوم
