الاتحاد للطيران تطلق خدمة التحقق من الرحلات

أعلنت الاتحاد للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة، عن تقديم خدمة ''التحقق من الرحلات'' التي تتيح للمسافرين والأصدقاء والعائلات مراقبة أوقات الرحلات عند المغادرة والوصول· ويمكن الدخول إلى خدمة ''التحقق من الرحلات'' عبر الموقع الالكتروني للاتحاد للطيران على العنوان www.etihadairways.com عن طريق إدخال رقم الرحلة المطلوبة أو مكان انطلاق الرحلة أو وجهتها، ومن ثم يمكنهم التعرف على مسار الرحلة وتفاصيلها· ويمكن لعملاء الاتحاد للطيران ممن يقيمون في الدولة الاتصال مع مركز الاتصالات التابع للشركة عبر الرقم المجاني 77 22 ،800 من أجل سماع المعلومات عن الرحلات بطريقة مؤتمتة للساعات الأربع الماضية، وعن الرحلات التي يتوقع وصولها أو مغادرتها خلال العشرين ساعة المقبلة· وقال بيتر بومغارتنر نائب الرئيس التنفيذي لقسم التسويق وتطوير المنتج، في الوقت الذي تواصل فيه الاتحاد للطيران توسعة شبكة وجهاتها العالمية، يكون من المهم جداً بالنسبة إليها أن يتمكن عملاؤها من الحصول على التفاصيل المتعلقة بالرحلات والمعلومات بشكل فوري وبطريقة سهلة للغاية، إما عن طريق زيارة الموقع الالكتروني الخاص بالشركة أو بالاتصال الهاتفي''· ويمكن للعملاء الذين يستخدمون الإنترنت أيضاً التأكد من أوقات الوصول والمغادرة لجميع رحلات الاتحاد للطيران في أبوظبي وخارجها، خلال الثلاثين دقيقة الماضية وفي فترة الستين دقيقة اللاحقة، من دون الحاجة إلى تقديم الرقم المحدد للرحلة· كما تواصل الاتحاد للطيران تعزيز خدمات العملاء لديها في الخارج في أعقاب قيامها بإطلاق مراكز الاتصالات المجانية الخاصة في كل من المملكة العربية السعودية وكندا والولايات المتحدة الأميركية·