خدمات دو في مكاتب بريد الإمارات

عقدت بريد الإمارات وشركة ''دو'' للاتصالات اتفاقية تعاون لتوفير خطوط ''دو'' للدفع الفوري وخط الهاتف المتحرك للزوار وبطاقات تعبئة الرصيد عبر 85 مكتباً بريدياً منتشرة في أنحاء الدولة اعتباراً من 18 سبتمبر الجاري، وتمثل الاتفاقية انطلاقة للتعاون بين المؤسستين وسيسفر عنها المزيد من أوجه التعاون مستقبلاً· وتقدم جميع مكاتب ''بريد الإمارات'' المنتشرة في أنحاء الدولة خدمة ''دو'' المذكورة لتنضم إلى باقة خدمات ''بريد الإمارات'' المتنوعة، وخضع موظفو المكاتب البريدية إلى دورات تدريبية مكثفة لتعريفهم بالمنتجات والخدمات الخاصة بـ''دو''، ليقدموا أفضل مستويات الخدمة والنصح والإرشاد للراغبين في شراء خطوط ''دو'' ومساعدتهم على اختيار ما يناسب احتياجاتهم· وقال عبد الله الدبوس، مدير عام ''بريد الإمارات'': ''الهدف من الخدمة الجديدة هو زيادة التنوع في الخدمات التي تقدمها (بريد الإمارات) لعملائها وفق أعلى معايير الجودة والتميز، في سوق تعمل به كثير من الشركات والمؤسسات في المجال البريدي وفي أجواء مبنية على التنافس الحر لتقديم الأفضل، فـ(بريد الإمارات) تسعى ضمن استراتيجيتها المعلنة إلى توسعة قاعدة خدماتها وعملائها من خلال عقد مثل هذه الاتفاقيات مع المؤسسات الوطنية كافة، وتعتبر (دو) من الشركات العاملة في أحد أهم القطاعات سريعة النمو ونحن سعداء بهذا التعاون بيننا''· وأضاف: ''من خلال وجودنا في مناطق الدولة كافة عبر الـ 85 فرعاً لـ(بريد الإمارات) سيصبح سهلاً على الراغبين بالحصول على خدمات (دو) التقدم للحصول عليها أينما كانوا، وليس محصوراً في أماكن محددة''· وأكد عثمان سلطان، الرئيس التنفيذي لـ''دو'' أهمية الاتفاقية، وقال: ''إن الاتفاقية تدعم الجهود التي نبذلها لتوسعة قاعدة عُملائنا، بفضل شبكة المكاتب البريدية الواسعة لـ(بريد الإمارات) في أنحاء الدولة''· وأضاف: ''كرست الشركة جهودها لتطوير مفهوم جديد لصناعة الاتصالات، وهو ما سنحققه عبر تقديم خدماتنا للهاتف المتحرك من خلال قنوات غير تقليدية تتمثل بالمكاتب البريدية''·