27 يونيو 2007 23:23
أعلن بنك دبي الإسلامي أمس عن توفيره خدمة الدفع الإلكتروني لمشتركي ''دو'' عبر قنوات نظام الصوت التفاعلي عبر الهاتف·
ويستطيع المشتركون في ''دو'' من عُملاء البنك الاتصال بـ''الإسلامي للخدمات المصرفية عبر الهاتف'' على الرقم المجاني سواء لدفع فواتير الاشتراك الشهري أو تعبئة رصيد الدفع الفوري·
وقال سعد عبد الرزاق الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك دبي الإسلامي: '' إن المتعاملين مع بنك دبي الإسلامي أصبحوا يعتمدون بشكل كبير على الخدمات المصرفية الإلكترونية حيث يستخدمون هذه القنوات لإنجاز جميع معاملاتهم المصرفية يومياً·'' وأضاف: ''تعتبر هذه الخدمة الجديدة إحدى القنوات الفعالة لخدمة المتعاملين وتوفير الوقت والجهد عليهم فقد شهدت خدمة الإسلامي عبر الهاتف نمواً كبيراً نتيجة ارتفاع الطلب عليها من قبل المتعاملين الذين أصبحوا يعتمدون أيضاً بشكل كبير على خدماتنا الإلكترونية عبر الإنترنت أيضاً، مشيراً إلى أن أكثر من 50 % من قاعدة المتعاملين يستخدمون هذه القنوات الحديثة والمتطورة التي نوفرها والتي تشكل جزءا من استراتيجية النمو التي ينفذها بنك دبي الإسلامي·'' من جانبه قال عثمان سلطان، الرئيس التنفيذي لشركة ''دو'': ''نعمل لتقديم أفضل الخدمات لعملائنا لمنحهم المزيد من الراحة والمرونة عبر تبني آخر الحلول التقنية المتاحة في صناعة الاتصالات، بالإضافة إلى عقد شراكات مع مؤسسات تستطيع أن تقدم خدمات نوعية لعملائنا· وفي هذا الإطار جاءت شراكتنا مع بنك دبي الإسلامي لإضفاء بعد آخر على خدمات الاتصال التي نقدمها لهم''·
المصدر: دبي
عدد اليوم
