أكدت بلدية العين حرصها على تفعيل وتطوير إجراءات وقوانين تسهيل استخراج تراخيص البناء، وذلك بما يتماشى مع توجهات الدولة بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
وقال محمد النيادي المدير التنفيذي لقطاع التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء في البلدية إنه يجري العمل على تطوير الإجراءات المتعلقة بمعاملات المراجعين الخاصة بتراخيص البناء، وذلك بعد منح المزيد من قروض الإسكان للمواطنين، ما استدعى استخراج تراخيص البناء وتطوير عملية إصدارها.
وأوضح النيادي أن بلدية مدينة العين عملت على تقليص مدة إصدار التراخيص بالتعاون مع شركائها الاستراتيجيين من خلال توقيع عدد من الاتفاقيات مع جهات مختلفة سواء من القطاعين الخاص أو العام كان لها أثرها الكبير في تحسين الخدمات والعمل على أتمتة الإجراءات المشتركة بين البلدية والمؤسسات الأخرى في مجال إصدار الشهادات، ووضع برنامج زمني لتفعيل الربط الالكتروني والاتفاق مع المؤسسات الأخرى في الالتزام بتخليص المعاملات خلال أربعة أيام، إضافة إلى تحديد واعتماد مؤشرات أداء مشتركة لخدمة إصدار الشهادات بأفضل الطرق المتاحة.
وأشار النيادي إلى أن بلدية مدينة العين تحرص على تحقيق تطلعات القيادة الرشيدة لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين ولجميع سكان المدينة، مؤكداً أن البلدية مستمرة بالتعاون مع شركائها الاستراتيجيين في القطاعين العام والخاص لتحقيق أفضل الخدمات وتذليل كافة العقبات خاصة أن تراخيص البناء جزء لا يتجزأ من منظومة خدمية متكاملة تقدمها الهيئات والدوائر الحكومية المختلفة في المدينة للمواطنين والتي تكمل بعضها بعضا.
وشدد المدير التنفيذي لقطاع التخطيط الاستراتيجي و إدارة الأداء على أن جوهر هذه الخدمات رغم تعددها واحد وهو تقديم الأفضل دائما للمتعاملين بشكل دائم وتعزيز أولوياتها في تحسين مستوى الخدمات وتحقيق أقصى درجات رضا العملاء.
من جانبها أشارت المهندسة بخيتة الشامسي مدير إدارة تراخيص البناء في بلدية مدينة العين إلى أن البلدية ملتزمة بحدود فترة الـ 30 يوما كمتوسط للفترة الإجمالية لمدد إصدار التراخيص منذ بدايات عام 2010 ضمن مرحلتي اعتماد المخططات وإصدار الرخصة.
وأوضحت أن تحقيق البلدية لهذا الالتزام جاء نتيجة لعدد من الآليات والإجراءات التي أسهمت في تحسين الخدمات وتقليص مدة إصدار التراخيص، من أهمها مخاطبة الجهات الخدمية المختلفة وتوقيع اتفاقيات مع عدد منها كإدارة الدفاع المدني وشركات الإمارات للاتصالات وأبوظبي للنقل والتحكم "ترانسكو" وأبوظبي لخدمات الصرف الصحي والعين للتوزيع.
عدد اليوم
