أحمد مرسي (الشارقة) - تبدأ الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في أم القيوين، مطلع الشهر المقبل تقديم خدمة تجديد جواز السفر للمواطنين “أون لاين” عبر موقعها الإلكتروني، بحسب العقيد إبراهيم بن عبدالله المعلا مدير عام الإدارة.
وأفاد المعلا، خلال الملتقى السنوي للمتعاملين والشركاء والذي نظمته الإدارة أمس الأول، بأن الخدمة الجديدة يستطيع من خلالها المواطنون تقديم طلبات التجديد لجوازات السفر عبر الموقع الإلكتروني من خلال تعبئة الطلب وإرساله دون الحاجة للحضور شخصياً.
وأضاف، أن الخدمة الجديدة تأتي ضمن عدد من الخدمات التقنية التي تقوم بها الإدارة حالياً، وبتوجيهات من وزارة الداخلية، وتهدف من خلالها إلى تسريع آلية العمل وتقديم أفضل الخدمات وبصورة سريعة، تخفيفاً على المراجعين والمتعاملين مع الإدارة.
ولفت إلى أن الإدارة قدمت منذ مطلع الشهر الجاري خدمة “النظام الفوري” الخاصة بتقديم أذونات الدخول والإقامة للشركات، وبلغ عدد المستفيدين منها على مستوى الإدارة 3 آلاف و460 شخصاً، فيما وصل عدد المؤسسات الحكومية والشركات المسجلة فيها 220 مؤسسة وشركة.
وأوضح المعلا، أن من بين الخدمات الجديدة التي تعمل الإدارة على تقديمها للمراجعين، خدمة “آمر”، المخصصة لكبار السن حيث تتوجه سيارة لمقر إقامتهم وبها موظفون مختصون لإنهاء الإجراءات، ثم إعادة المعاملة لهم بعد إنجازها.
وذكر المعلا، في كلمته خلال المناسبة التي تنظم للعام الثاني على التوالي بقاعة خليفة، أن الإدارة تعمل جاهدة على رفع قيمة الملتقى من خلال التواصل مع الشركاء والأفراد المتعاملين، وأنها تهدف إلى تحقيق الأهداف المشتركة وتنفيذ رؤية القيادة الوطنية الرشيدة، لافتاً إلى أن الإدارة تتواصل مع جميع الشركاء بصورة مستمرة وتسعى من خلال لقائهم تذليل جميع التحديات والملاحظات التي تقدم من قبلهم وتهدف لصالح تطوير العمل.
وشهد الملتقى حلقة نقاشية شارك فيها العميد الدكتور سالم المزروعي نائب القائد العام لشرطة أم القيوين، وعدد من القيادات الشرطية ومديري الأقسام والضباط وضباط الصف، الذين طرحوا تساؤلاتهم على المشرفين لتطبيق الأنظمة الحديثة المتبعة في الإدارة، وأهمية سرعة إنجاز المعاملة، وضرورة رفع كفاءة العمل بصورة مستمرة، والتجاوب السريع مع المقترحات المقدمة من الشركاء والمتعاملين.
عدد اليوم
