دبي (وام) - قام معالي الدكتور عبدالله بن محمد بلحيف النعيمي وزير الأشغال العامة رئيس مجلس إدارة برنامج الشيخ زايد للإسكان ترافقه المهندسة جميلة محمد الفندي مدير عام البرنامج، بجولة تفقدية بإدارة العناية بالمتعاملين بالبرنامج بمقره الرئيسي بدبي وذلك للاطلاع على آليات سير العمل والخدمات التي تقدمها للمتعاملين.
واستهل النعيمي زيارته لإدارة العناية بالمتعاملين والتقى مجموعة من متعاملي البرنامج والموظفين وأشاد بالخدمات المقدمة التي تبرز دور الموظفين في تلمس احتياجات المتعاملين والعمل على متابعتها لتقديم أفضل الخدمات وتسهيل الحصول عليها والارتقاء بمستوى الخدمات وسرعة الإنجاز. وأكد ضرورة ضمان تقديم أرقى الخدمات للمتعاملين ووجه بتقديم خدمات تلبي تطلعات المتعاملين وتتجاوز توقعاتهم.
وأضاف النعيمي أن السعي لتحقيق رضا المتعاملين يتوافق مع توجهات القيادة الرشيدة بأن يكون المتعاملون على رأس قائمة أولويات الحكومة، ومحورا رئيسيا في عملية تقديم وتطوير الخدمات، مشيرا إلى أن تقديم خدمات راقية للمتعاملين من شأنه تحقيق خطوات نوعية للوصول بدولة الإمارات إلى أفضل الحكومات عالميا في مجال خدمة المتعاملين. وشملت الزيارة الاطلاع على آليات سير العمل في إدارة تنفيذ المشاريع وإدارة الخدمات الهندسية، إضافة إلى إدارة المناقصات والعقود.
وتفقد النعيمي إدارة تنفيذ المشاريع، حيث استمع من موظفي الإدارة عن آلية سير العمل وأبرز التحديات والمشاكل والحلول التي تواجهها في إنجاز المشاريع السكنية والتي يقوم بتنفيذها البرنامج في عدد من إمارات الدولة.
عدد اليوم
