السبت 25 مايو 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
علوم الدار

الموارد البشرية بالشارقة تنظم برنامجاً للشكاوى والاقتراحات

22 مايو 2010 00:37
نظمت دائرة تنمية الموارد البشرية بالشارقة برنامج إدارة شكاوى واقتراحات المتعاملين في المنطقة الشرقية وبرنامج العلامات المميزة لمدير المكتب الناجح في مقر الدائرة بالشارقة واستغرق كل منهما خمسة أيام. وشارك في برنامج إدارة شكاوى واقتراحات المتعاملين “22” منتسبا من مديري الإدارات ورؤساء الأقسام العاملين في إدارات علاقات العملاء والتسويق المؤسسي والعلاقات العامة في دائرة الأشغال العامة بالشارقة وبلدية خورفكان وجمارك الشارقة والمجلس البلدي لمدينة خورفكان ووزارة الداخلية والإدارة العامة لمراكز الأطفال والفتيات ودائرة التخطيط والمساحة بكلباء ودائرة الخدمات الاجتماعية ودائرة التنمية الاقتصادية ومواصلات الشارقة ومركز الشارقة للاتصال وبلدية دبا الحصن. وركز البرنامج على مناقشة الفلسفة الحديثة للشكاوى والمقترحات من حيث كونها حجر الزاوية في إدارة علاقات العملاء وباعتبارها حقا مكتسبا للعميل يضمن من خلاله الحصول على أفضل الخدمات والشراكة المجتمعية في إدارة الخدمة. واستهدف برنامج العلامات المميزة لمدير المكتب الناجح ..مديري المكاتب والسكرتارية، وشارك فيه “25” موظفا وموظفة من دوائر التخطيط والمساحة والخدمات الاجتماعية والتنمية الاقتصادية وتنمية الموارد البشرية والأشغال العامة وجامعة الشارقة ومواصلات الإمارات ومواصلات الشارقة وإدارة متاحف الشارقة ومكتب المستشار الثقافي للمجلس الأعلى لشؤون الأسرة ومدينة الشارقة للخدمات الإنسانية وشرطة الشارقة .
المصدر: الشارقة
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©