صحيفة الاتحاد

كتاب الاتحاد

نبيذ.. ببلاش!

الواقعة التالية حدثت على طائرة تابعة لشركة طيران محلية أو ناقلة وطنية كما يطلق عليها·· فعلى إحدى الرحلات بين عاصمة من عواصم دول مجلس التعاون وأبوظبي، جلست سيدة مواطنة مع أبنائها في مقصورة رجال الأعمال·· وبعد إقلاع الطائرة بلحظات، تقدمت المضيفة الأجنبية لتقديم بعض المشروبات للركاب·· فمدت السيدة المواطنة يدها لتتناول كأسا قدمتها المضيفة لها مع ابتسامة رقيقة·· تناولت الرشفة الأولى بقوة وبلعت نصف الكأس الذي يفترض أن يكون عصير تفاح، فإذا به ''كأس معتبر'' من النبيذ المعتق! أصيبت المرأة بفزع وارتباك كبيرين وأبدت غضبا شديدا مما حدث، وتوجهت إلى أقرب حمام في الطائرة لتستفرغ ما في جوفها، ثم عادت لتمسك بتلابيب المضيفة متهمة إياها بتعمد تقديم مشروب كحولي لها دون إبلاغها أو تحذيرها مسبقا·· ظنت المضيفة أن المواطنة لا تفهم الإنجليزية فادعت أنها قالت لها إن في الكأس عصير نبيذ وليس عصير تفاح·· ولكن خاب ظنها حين أدركت أن المواطنة تتقن الإنجليزية قراءة ومحادثة وكتابة وأنها تحمل ''ماجستير'' في الإنجليزية!·· وبالطبع اكتشفت هذه المسكينة أن المضيفة قدمت لها المشروب دون أي تحذير مسبق·· نحن نفتخر بناقلاتنا الوطنية ونعتز بها وبالخدمات الرائعة التي تقدمها، كما أننا لسنا بصدد التشهير أو الإساءة لأية جهة، ولكننا نتمنى من الأخوة المسؤولين في الإدارة أن تلتفت إلى مثل هذه الأمور حتى لا يقع حادث مشابه لأي شخص مستقبلا·· ولكي نكون صريحين مع أنفسنا ومع الغير، نقول إن تقديم المشروبات الكحولية على الطائرات دون طلب من الراكب، خطأ كبير·· فإذا كان لا بد من تقديم هذه المشروبات على الرحلات لأسباب كثيرة، فإن من الأولى بإدارة شركة الطيران أن توجه المضيفين والمضيفات، وخاصة الأجانب، بضرورة تنبيه الركاب قبل تقديم أي مشروب لهم وللراكب حرية الاختيار· عندما استمعت إلى شرح مفصل من هذه السيدة المواطنة لما حدث لها، تذكرت أن الكثيرين، وأنا واحد منهم، واجهتهم عدة مرات مواقف في الولايات المتحدة الأميركية وفي بلدان أوروبية وآسيوية عديدة، حيث تقوم عاملة في محل حلويات أو مضيفة على رحلة طيران أو موظف في محل سوبر ماركت أو نادل في مطعم، بتنبيه المسلمين بأن هذه القطعة من الشكولاته أو هذا الكوب من العصير أو هذا الطبق، يحوي على نسبة ولو بسيطة من الكحول، وهو المحرم لدى المسلمين·· ويكون الشخص حريصا على أن يقول لك: ''هذا الطعام مكون من نسبة من الكحول، وهو حرام عليكم أنتم المسلمون''·· مثل هذا التنبيه تلقيته أنا شخصيا وتلقاه المئات غيري في أكثر من دولة ومكان·· فما بالنا ونحن نتحدث عن ناقلة وطنية يفترض فيها المبادرة إلى أن تخطو مثل هذه الخطوة في التعامل مع الركاب؟

الكاتب

أرشيف الكاتب

كتاب وآراء