أبوظبي (وام)‏‏ 

أطلقت وزارة الداخلية ممثلة في الإدارة العامة للسعادة، بالتعاون مع أكاديمية اتصالات برنامج دبلوم إسعاد المتعاملين الدفعة السادسة لعام 2020، ويشارك في البرنامج 188 موظفاً من 40 جهة حكومية وشبه حكومية اتحادية ومحلية على مستوى الدولة.
 كما يشارك في هذه الدفعة 15 موظفاً من وزارة الصحة وهيئة الصحة بأبوظبي وهيئة الصحة بدبي، حيث تم تخصيص 15 مقعداً لدعم موظفي خط الدفاع الأول، وذلك لجهودهم المتميزة التي يبذلونها لحماية المواطنين والمقيمين على أرض الدولة.
وأكد العميد ناصر خادم الكعبي مدير عام الإدارة العامة للسعادة، أن إطلاق الدفعة السادسة من برنامج دبلوم إسعاد المتعاملين، يأتي تماشياً مع توجهات حكومتنا الرشيدة لإسعاد المتعاملين وتحقيق رفاهية المجتمع وضمن البرنامج الوطني للسعادة وجودة الحياة، وفي إطار مبادرات برنامج وزارة الداخلية للسعادة والإيجابية، لافتاً إلى أن تنفيذ مثل هذه البرامج يأتي في إطار حرص وزارة الداخلية على تحقيق تطلعات القيادة العليا في تقديم خدمات متميزة للمتعاملين من كافة شرائح المجتمع، وتعزيز علاقات التعاون والتنسيق مع شركائها في القطاعين الحكومي والخاص.
وأضاف أن دبلوم إسعاد المتعاملين يستغرق أربعة أشهر، يتلقى المنتسبون على مدى ثلاثة فصول بواقع 95 ساعة تدريبية معتمدة، محاضرات نظرية وورش عمل عن بُعد، للاطلاع على أفضل المعايير العالمية المتقدمة في مجال إسعاد المتعاملين، حيث تم توفير منصة تعليمية متكاملة لطلبة الدبلوم.