«غرفة عجمان» تطلق خدمات بواسطة «آي فون» و «آي باد»

أطلقت غرفة تجارة وصناعة عجمان خدمة جديدة عن طريق التطبيق الإلكتروني بأجهزة “الآي فون والآي باد”، وذلك لتطوير عملياتها الداخلية بنظام التحول الإلكتروني. وقال محمد الجناحي مدير إدارة العضوية والمعاملات في “غرفة عجمان” إن التطبيق الإلكتروني الجديد، والذي يعد الأول على مستوى غرف التجارة والصناعة بالدولة والأول على مستوى الدوائر المحلية في إمارة عجمان يتكون من حزمة من البيانات الإلكترونية التي تتيح للعميل عملية التواصل المباشر مع مختلف إدارات الغرفة ومع مركز العناية بالمتعاملين، وذلك من خلال الإجابة على كافة الاستفسارات الخاصة بمجال الاستثمار والمقترحات والشكاوى والملاحظات. وأضاف إن التطبيق الإلكتروني الجديد يتيح كذلك فرصة الاطلاع على الخدمات الخاصة بقطاعات الأعمال وإصدار الرخص، كما يوفر التطبيق معلومات تساهم في التعريف بالأنظمة والقوانين التجارية ومعلومات خاصة بمركز التوفيق والتحكيم التجاري. يوفر التطبيق الإلكتروني الجديد معلومات خاصة برسوم العضوية والانتساب وإصدار شهادات المنشأ، ومعلومات خاصة بمجلس سيدات أعمال عجمان المنبثق من غرفة عجمان مع إمكانية التواصل معه، بالإضافة إلى أنه يقوم بنشر أخبار الغرفة والفعاليات والأحداث الخاصة بإمارة عجمان بشكل مستمر. وذكر الجناحي أن الخدمة توفر استبيانات يتم تحديثها وتغييرها بشكل دوري لقياس رضا المتعاملين حول الخدمات المقدمة لهم بهدف الاستفادة من ذلك في تطوير عمل الغرفة. وأشار مدير إدارة العضوية والمعاملات إلى أن إطلاق التطبيق المتوفر للتنزيل مجاناً على متجر الآيفـون والآيبـاد “ابل سـتور” يعد استكمالاً لباقة الخدمات الإلكترونية التي طرحتها غرفة عجمان سابقاً، والتي ستطرحها مستقبلاً، مضيفاً أن الخدمات المتوفرة عبر خدمة “الآي فون” تعد مرحلة أولى، مؤكداً أنه سيتم العمل على تطوير الخدمة من خلال مراحلها المستقبلية، والتي ستقوم بتقديم خدماتها لرجال الأعمال والمستثمرين. وأكد محمــد الجناحي أن غرفة تجارة وصناعة عجمان تسـعى دائماً لتقديم خدمات ذات قيمة عالية تلبي طموحات رجال الأعمـال، وذلك تطبيـقاً لأهـم أهـدافها الاسـتراتيجية المتمثـل في زيادة نسبة رضا العملاء بنســبة 90%، وذلك من خلال الاسـتمرار في تطوير الخدمات الإلكترونية.