أحمد مرسي (الشارقة)

بلغ عدد البلاغات التي استقبلها التطبيق الجديد لوزارة الداخلية في القيادة العامة لشرطة الشارقة «مركز شرطة في هاتفك»، 36 بلاغاً من قبل أشخاص دون الحاجة للحضور لمركز الشرطة التابع لهم. وكشف المقدم عبدالله علاي النقبي، رئيس مركز شرطة واسط، رئيس قسم المفقودات والمعثورات في القيادة العامة لشرطة الشارقة، أن القسم، ومنذ تطبيق الخدمة، أكتوبر الماضي، وخلال الفترة القليلة الماضية، بدأ في استقبال البلاغات من أصحابها، عبر التطبيق الجديد، وأن غالبيتها يتعلق بمفقودات ووثائق وأوراق رسمية، مثل جوازات السفر أو الهوية، أو دفتر شيكات وغيرها.
وقال: إن هذه الخدمة تعتبر من الخدمات الحديثة والمهمة التي أطلقتها وزارة الداخلية، وهي متاحة لحاملي الهواتف التي تستخدم (iOS) من تحديث التطبيق والاستفادة من الخدمة، عبر متاجر الهواتف التي تستخدم نظام «Android»، وبإمكان كافة مستخدمي تطبيقها الذكي (MOI UAE) من التواصل، وإنهاء المعاملات الخاصة بمراكز الشرطة بالدولة عبر التطبيق. وأشار إلى أن الخدمة تعد طفرة تقنية وخطوة في مجال استثمار التقنيات الصاعدة خدمة للمجتمع، واستخدام الذكاء الاصطناعي، مشيراً إلى أنه بالإمكان الآن تقديم البلاغات وغيرها من خدمات مراكز الشرطة، عبر الهاتف من دون العودة للمراكز ومن بوابة تطبيق وزارة الداخلية. وأوضح علاي أنه يتم التواصل مع الأهالي للتوعية عن الخدمة ومميزاتها وطريقة تطبيقها، عبر نشرات توعوية، وبلغات عدة، العربية والإنجليزية والأوردو، متوقعاً أن تتزايد أعداد البلاغات عبر التطبيق الفترات المقبلة، بعد زيادة التوعية، مجدداً الدعوة للجمهور بالمشاركة بآرائهم ومقترحاتكم بعد هذا الإطلاق ليتم الاستفادة مقترحاتهم لتسهيل وتقديم خدمات مشتركة ومبتكرة لضمان راحة وإسعاد المتعاملين.