صحيفة الاتحاد

الإمارات

«الخارجية» تدشن منظومة متكاملة للخدمات القنصلية في إمارات الدولة

مراجعون في أحد مراكز إسعاد المتعاملين التابعة للوزارة (وام)

مراجعون في أحد مراكز إسعاد المتعاملين التابعة للوزارة (وام)

أبوظبي (وام)

دشّنت وزارة الخارجية والتعاون الدولي منظومة متكاملة ومبتكرة من الخدمات القنصلية في «مراكز إسعاد المتعاملين- خدمة التصديقات»، وذلك وفقاً لأرقى المعايير العالمية المعروفة في هذا المجال، تنفيذاً لتوجيهات سمو الشيخ عبدالله بن زايد آل نهيان وزير الخارجية والتعاون الدولي.
وتقدم الوزارة خدمة التصديق على الوثائق عبر مراكز إسعاد المتعاملين الموزعة في كافة إمارات الدولة، وتهدف من خلال تقديم هذه الخدمة إلى إعطاء الوثائق والمستندات الصلاحية القانونية للاستخدام خارج الدولة المنشأة لها.
وكانت وزارة الخارجية والتعاون الدولي قد افتتحت مؤخراً عدداً من مراكز إسعاد المتعاملين -خدمة التصديقات التي يصل عددها حالياً إلى 14 مركزاً لإسعاد المتعاملين والموزعة في كافة إمارات الدولة، وذلك بهدف تسهيل إنجاز جميع المعاملات والخدمات والتصديقات التي تقدمها الوزارة في وقت قياسي.
وقال السفير أحمد الهام الظاهري وكيل الوزارة المساعد للشؤون القنصلية بوزارة الخارجية والتعاون الدولي، إن افتتاح مراكز إسعاد المتعاملين في كافة إمارات الدولة يأتي في إطار سعي الوزارة لتقديم خدمات قنصلية للمواطنين والمقيمين داخل الدولة تحقق أعلى معايير الجودة والتميز، كما يعكس حرص وزارة الخارجية والتعاون الدولي على تسهيل تقديم خدماتها للمتعاملين من المواطنين والمقيمين والشركات التجارية في مختلف مدن ومناطق الإمارات.
ومن أبرز الخدمات الجديدة التي تم تدشينها في مراكز التصديقات التابعة للوزارة خدمة «التصديق عندك» الخاصة بأصحاب الهمم وكبار السن، حيث يقوم موظفو المركز بتصديق الأوراق والوثائق الخاصة بأصحاب الهمم وكبار السن بمجرد زيارتهم لمراكز التصديقات، ودون أن يحتاجوا إلى النزول من سياراتهم. وتم تقديم هذه الخدمة بهدف تسهيل إجراءات تصديقات المعاملات بأنواعها كافة لأصحاب الهمم وكبار السن، وتخفيف الأعباء عنهم.
من جهة أخرى، دشنت الوزارة رقم اتصال مجانيا موحدا لكافة مراكز التصديقات التابعة للوزارة وهو 80044444‏‏‏ الذي يتيح للمواطنين والمقيمين التواصل والاستفسار. وتقدم مراكز إسعاد المتعاملين باقة متميزة من خدمات التصديقات على كافة الوثائق التي يحتاجها المتعاملون، ويتم تقديم وإنجاز هذه التصديقات بوقت قياسي لا يتجاوز في المعدل الثلاث دقائق.
وتتوزع مراكز التصديقات الـ14 التابعة لوزارة الخارجية والتعاون الدولي في كافة إمارات الدولة، حيث يوجد في إمارة أبوظبي أربعة مراكز هي: مركز المارينا مول، ومركز التنمية الاقتصادية، ومركز غرفة تجارة أبوظبي، ومركز «تم» في منطقة الظفرة، بالإضافة إلى مركز إسعاد المتعاملين في بلدية العين (الجيمي).
وفي دبي، بمركز التصديقات في مبنى الوزارة بحي القنصليات، ومركز الطوار، ومركز غرفة تجارة دبي ومركز المنارة، في حين تتوزع بقية المراكز على بقية إمارات الدولة.

.. وتفتتح القسم القنصلي ومركز إسعاد المتعاملين في أبوجا
أبوجا (وام)

افتتح السفير أحمد الهام الظاهري وكيل الوزارة المساعد للشؤون القنصلية بوزارة الخارجية والتعاون الدولي القسم القنصلي والمركز الجديد لخدمة إسعاد المتعاملين في العاصمة النيجيرية أبوجا الذي يعد المركز الحادي عشر من نوعه الذي تم افتتاحه بهدف إصدار أذونات الدخول والتصديقات خارج دولة الإمارات. ويهدف افتتاح قسم الخدمات القنصلية الجديد إلى تسهيل إصدار أذونات الدخول الإماراتية للأفراد والمقيمين في نيجيريا. حضر الافتتاح عائشة رفاعي ممثل وزير الداخلية وكيل وزارة الداخلية النيجيرية بالإنابة ومحمود محمد المحمود سفير الدولة لدى جمهورية نيجيريا.