صحيفة الاتحاد

الإمارات

الأردن أول دولة تتبنى منظومة «الجيل الرابع الإماراتية» للتميز الحكومي

محمد القرقاوي ومجد شويكة عقب توقيع الاتفاقية بحضور عهود الرومي ومريم الحمادي والوفد الأردني(من المصدر)

محمد القرقاوي ومجد شويكة عقب توقيع الاتفاقية بحضور عهود الرومي ومريم الحمادي والوفد الأردني(من المصدر)

دبي (الاتحاد)

وقعت حكومة الإمارات اتفاقية تعاون مع حكومة المملكة الأردنية الهاشمية لتبني منظومة التميز الحكومي في جيلها الرابع لتكون أول دولة تطبقها خارج الإمارات، فيما تشمل الاتفاقية تعزيز علاقات الشراكة وتبادل المعرفة والخبرات وأفضل الممارسات والتنسيق المشترك في مجال العمل الحكومي.
وقع الاتفاقية معالي محمد عبد الله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء والمستقبل، ومعالي مجد شويكة وزيرة تطوير القطاع العام في الحكومة الأردنية عضو مجلس أمناء مركز الملك عبدالله الثاني للتميز، بحضور معالي عهود بنت خلفان الرومي وزيرة الدولة للسعادة وجودة الحياة، مدير عام مكتب رئاسة مجلس الوزراء، ومريم الحمادي مساعد المدير العام للأداء الحكومي والتميز، ووفد أردني رفيع المستوى.
وقال القرقاوي إن حكومة دولة الإمارات بقيادة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي «رعاه الله» تؤمن بأهمية الشراكة المعرفية لإثراء مسيرة التطوير والتنمية، وتواصل العمل على تصميم وتبني الأدوات المستقبلية التي توفرها تكنولوجيا الثورة الصناعية الرابعة، وبناء نماذج العمل على أسس استشراف علمي وعملي لمواجهة تحديات المستقبل، كما تحرص على العمل بروح الفريق كأداة فاعلة لتحقيق رؤى مستقبلية نحو مئوية الإمارات 2071.
وأضاف أن الاتفاقية بين حكومة الإمارات والمملكة الأردنية الشقيقة تأتي امتدادا للعلاقات المتميزة بين البلدين وتجسد توجهات حكومة دولة الإمارات لمشاركة تجاربها الناجحة ونماذج العمل الريادية التي تطبقها مع حكومات الدول الشقيقة والصديقة، انطلاقاً من إيمانها بأهمية التعاون الإيجابي لتطوير عمل الحكومات بما يخدم شعوب المنطقة.
من جهتها، أشادت معالي مجد شويكة بتجربة الإمارات بالارتقاء في العمل الحكومي، وأكدت أهمية تعزيز التعاون بين البلدين في مختلف المجالات المرتبطة بتطوير القطاعات الحكومية، وآليات الاستفادة المتبادلة من الخبرات والتجارب الناجحة.
وجاءت الزيارة الرسمية بهدف الاطلاع على تجربة العمل الحكومي في دولة الإمارات، وأفضل الممارسات التي طورتها في مختلف المجالات.
وتم خلال الزيارة توقيع مذكرة تفاهم بين حكومة دولة الإمارات ممثلة ببرنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي والمملكة الأردنية الهاشمية ممثلة بمركز الملك عبد الله للتميز، لتطبيق الجيل الرابع لمنظومة التميز الحكومي في الجهات الحكومية الأردنية.
وتنص الاتفاقية على بناء علاقات شراكة فعالة ومد جسور التعاون والتنسيق وتبادل الخبرات والتجارب والدراسات في مجالات العمل الحكومي لتطوير الخدمات، من خلال نقل تجربة منظومة التميز الحكومي وتطبيقها في الجهات الحكومية الأردنية، وتوفير الأدلة وآليات العمل ودعم جهود تبني وتطبيق المنظومة، والتعاون في تأهيل وتعزيز قدرات مقيمي جوائز التميز ومشاركة التجارب في هذا المجال، وتطوير مبادرات مشتركة تدعم نشر وتجذير ثقافة التميّز.
كما تتضمن الاتفاقية التعاون في نقل المعرفة بخصوص منظومة التميز الحكومي، وتطبيق أفضل الممارسات لنشر مفاهيم الجودة والتميّز ورفع مستوى ريادة الجهات الحكومية.
وتعرف الوفد الأردني إلى نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات، الذي سيتم العمل على تبنيه في الأردن، عبر نقل التجربة وإنشاء مركز خدمة نموذجي ليكون محطة لتوظيف آليات تحقيق التميز في الخدمات.
واطلعت الوزيرة الأردنية والوفد المرافق على مبادرات وبرامج وقطاعات العمل المتنوعة في حكومة دولة الإمارات، واستمعوا إلى شرح عن البرنامج الوطني للسعادة والإيجابية ومحاوره وأهدافه ومبادرات تعزيز السعادة والإيجابية والارتقاء بجودة الحياة في دولة الإمارات.
واستمع الوفد إلى عرض حول الأجندة الوطنية ورؤية الإمارات 2021، والإنجازات التي حققتها الحكومة الذكية، التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، للارتقاء بالعمل الحكومي إلى آفاق أوسع من التميز والريادة عالمياً وتحقيق أعلى معدلات سعادة المتعاملين، واطلع على أنظمة التطوير الحكومي في حكومة الإمارات مثل نظام «أداء».
كما تعرف إلى عدد من البرامج الحكومية المتميزة التي تعد الأولى من نوعها عالمياً، ومن ضمنها المسرعات الحكومية، ومركز الخدمات الشاملة «خدمات 1»، ومركز محمد بن راشد للابتكار الحكومي، وبرنامج القيادات وبناء القدرات الحكومية، والآليات المبتكرة في استشراف المستقبل.