الثلاثاء 17 مايو 2022
مواقيت الصلاة
عدد اليوم
عدد اليوم
«مساندة الطرق» تخفف الاختناقات المرورية على الشوارع الخارجية
«مساندة الطرق» تخفف الاختناقات المرورية على الشوارع الخارجية
28 يونيو 2011 20:49

قدمت خدمة مساندة الطرق الدعم المجاني لأكثر من 14,9 ألف مركبة منذ إطلاقها، وساهمت بشكل كبير في تخفيف الاختناقات المرورية على الشوارع الرئيسية. وتتيح الخدمة للأشخاص المتعطلة مركباتهم على الطرق الحصول على الدعم من خلال وحدات “ساعد” على مدار 24 ساعة يومياً من خلال الاتصال على الرقم 999. وتعتبر الخدمة الأولى من نوعها على مستوى الدولة، وتضاف إلى سلسلة خدمات ساعد، حيث تهدف بالدرجة الأولى إلى تقديم خدمات سريعة ومجانية للمركبات التي تتعطل في الطرق بهدف فك الاختناقات المرورية والحد من الآثار السلبية الناجمة عن ذلك، حيث تقوم عمليات “ساعد” بإدارة البلاغات الواردة من غرفة أبوظبي للعمليات المركزية وإدارة أعمال دوريات وحدات دعم الطرق والتنسيق مع الجهات الحكومية ذات العلاقة. وقال المهندس إبراهيم رمل الرئيس التنفيذي لشركة ساعد للأنظمة المرورية إن الخدمة تقدم للسائقين الذين تتعطل مركباتهم على الطرق الرئيسية من خلال اتصالهم بالرقم 999، حيث يتم تحويل الطلب إلى وحدات مساندة الطرق في ساعد التي تتحرك بدورها على الفور لتقديم المساعدة. وأشار إلى أنه من أهم الخدمات التي تقدمها خدمة مساندة الطرق المساعدة في تبديل الإطارات وإصلاحها، وتأمين موقع تعطل المركبات وتزويد المركبات بالوقود الكافي لإيصالها لأقرب محطة بترول، إضافه إلى صيانة المركبات من الأعطال الميكانيكية والكهربائية الخفيفة، وسحب المركبات عن الطرق لفك الاختناقات المرورية، وإزالة المواد المتسربة البسيطة، وإزالة أي عوائق تؤثر على استخدام الطريق. وأوضح أن الخدمة تقدم لمرتادي الطرق في مدينة أبوظبي وفي الطرقات الرئيسية المهمة على مدار الساعة، وتتبع لدائرة النقل في إمارة أبوظبي، بالتعاون مع شركة ساعد. ودعا قائدي المركبات الذين تتعرض مركباتهم لعطل إلى طلب الخدمة عن طريق اتصالهم برقم عمليات شرطة أبوظبي 999، ليتم تحويل المكالمة مباشرةً إلى عمليات “ساعد” التي بدورها ستسند المهمة لأقرب دورية متمركزة في المنطقة التي يوجد بها طالب الخدمة، مشيراً إلى أنه لا يستغرق وصول الدوريات إلى مكان المركبة أكثر من 15 دقيقة، حيث تتمركز الدوريات في مناطق متفرقة في أبوظبي إلى جانب جولاتها التي تجوب الطرق استعداداً لأي طلب للدعم. ولقيادة آمنة ينصح إبراهيم رمل الرئيس التنفيذي لشركة ساعد بالتركيز عند قيادة المركبة، الانتباه إلى بداية العطل لمحاولة الوقوف في كتف الطريق الأيمن، مع الاهتمام بسلامة المرافقين وتجنب أي أضرار ممكن أن تحدث، إلى جانب تشغيل الإشارات التحذيرية، والاتصال بغرفة عمليات الشرطة للإبلاغ عن الحالة، مع وضع اللوحات الإرشادية الخاصة بالمركبة كالمثلثات العاكسة لتنبيه الآخرين، وانتظار الدوريات المتخصصة بعيداً عن الطريق العام. من جانبهم أكد عدد من الجماهير الذين استفادوا من هذه الخدمة أنهم أثناء تعطل مركباتهم، تلقوا الدعم السريع بمجرد اتصالهم على الرقم 999، حيث وصلت وحدة دعم الطرق في ساعد خلال أقل من عشر دقائق، وقدمت لهم المساعدة المطلوبة.

المصدر: أبوظبي
جميع الحقوق محفوظة لصحيفة الاتحاد 2022©