الاتحاد

مقهى الإنترنت

مشكلتك لها حل

تجمد الكمبيوتر ·· ابحث عن الفيروس أولاً
وردت إلينا الرسائل التالية:
؟ قارئة تقول: الكمبيوتر عندي يعلق كل خمس دقائق، فاضطر إلى إغلاقه وتشغيله من جديد· الرجاء عند الإجابة عدم نشر اسمي أو عنواني·
؟؟ الجواب: هذه المشكلة أجبنا عليها من قبل أكثر من مرة· وفي البداية أقول: إن جميع أجهزة الكمبيوتر معرضة للتجمد ولكن، في القليل النادر، أما أن تتكرر هذه المشكلة فإن المطلوب وضع حل لها، مثل إعادة تنزيل البرامج من جديد·
وإذا لم يكن هناك فيروس في الجهاز، وهذا ما يجب البحث عنه أولا، أو إذا لم يكن قد تعرض لملفات تجسس (سباي وير) فإن من أسباب تجمد الشاشة، قيام المستخدم بفتح وتشغيل عدد كبير من البرامج في آن واحد، مما يضع نظام التشغيل في ربكة· وهناك خطوات للتغلب على تجمد الشاشة وهو أنك تحتاج باستمرار إلى القيام بعملية تنظيف للهارد درايف C للتأكد من وجود مساحة كافية لم تستخدم بعد، وهذه هي الخطوات:أنقر نقرتين بالماوس على أيقونة My Computer على سطح المكتب، ثم اضغط بيمين الماوس على أيقونة C واختر من القائمة المنسدلة Properties فتظهر نافذة جديدة حاول أن تعرف من الشكل الدائري والأرقام المصاحبة لها، المساحة غير المستخدمة في الهارد درايف C أنظر الشكل، لأن عدم توافر المساحة الكافية قد يكون سببا في تجمد الشاشة، لدى فتحك كثيرا من النوافذ دفعة واحدة·
ولتوفير بعض المساحة الكافية في الهارد درايف C يجب القيام بعملية تنظيف داخلية، منها مثلا: تفريغ سلة المحذوفات Recycle Bin ثانيا: القيام بجولة على البرامج المحملة وإلغاء ما لا تحتاج إليه، على الشكل التالي: من قائمة البدء، اختر
Start/Settings/Control Panel ثم اختر من النافذة الجديدة Add/Remove Programs فتظهر نافذة جديدة تحتوي على أسماء البرامج الموجودة، وهنا قم بواسطة الماوس بتحديد Highlight ما لا تستخدمه، أو لست بحاجة إليه وقم بإلغائه شريطة أن تتحلى بالحذر والحيطة لئلا تلغي برنامجا أنت في أمس الحاجة إليه، او تلغي برنامجا قد يؤدي الى تعطيل برنامج آخر·
ومن حين لآخر، يجب تنظيف الذاكرة 'كاش' Cache على الشكل التالي: في المتصفح اكسبلورر 5 اختر Tools/Internet Options ومن النافذة الجديدة اختر الزر General ثم اضغط على الزر Delete Files ضمن الجزئية
Temporary Internet Files أما في المتصفح نافيغيتور 4,5 فاختر Edit/Preferences ثم انقر على Advanced في أسفل القائمة Categories على يسارك، ثم اختر Cache ثم قم بعملية التنظيف: اضغط على Clear Memory Cache وكذلك على الزر Clear Disc Cache وأخيرا اضعظ على OK

اقرأ أيضا