الاتحاد

طريق العملاء

كنت أعلم سابقاً أن من يريد فتح حساب توفير له في البنك عليه أن يدفع 500 درهم على الأقل كضمان·· وأردت أن أفتح حساب توفير لتجميع الراتب البسيط الذي أتقاضاه حتى لا يضيع بأكمله على أمور تافهة ولا فائدة منها·· ولكني فوجئت عندما علمت من البنك الذي ذهبت إليه أنه يطلب 5000 درهم·· ولأنني لا أعرف بهذه الأمور لكوني موظفا جديدا فقد ظننت أن هذا الأمر يختلف من شخص لآخر·· ولكن نبهني البعض أن لكل بنك سياسته الخاصة والأمر لا يفرق بين الناس بل يجوز فتح حساب بدون إضافة أي مبلغ ولكن يجب أن أتحمل رسوم التأخير إذا قل الحساب عن المبلغ المقرر له·· (أي 3000 للتوفير و5000 للجاري) وليس إجباراً عليّ أن أضع فيه هذا المبلغ لمجرد فتحي للحساب·
عندها ضحكت على نفسي·· وأدركت أن الطريق لا زال طويلا أمامي حتى أدخل مصرفاً وأكن من ''العملاء'' وحتى أتعلم كل ما يدور في هذه الحياة وكل ما ينطبق على الموظفين·· ولكن لي اقتراح لكل البنوك وهو أن يخفضوا قيمة المبلغ المذكور لأن هناك من يأخذ معاشا أقل بكثير من النسبة المحددة·· هذا مجرد اقتراح ولكل بنك حريته بالتصرف.

اقرأ أيضا