دبي (الاتحاد) - بحثت الإدارة العامة لحقوق الإنسان في شرطة دبي وهيئة الطيران المدني، سبل تعزيز التعاون والتنسيق بشأن ملاحظات الجمهور الخاصة بأداء منتسبي القيادة العامة لشرطة دبي من العاملين في المطار، كما تناول الاجتماع عملية مقارنة مرجعية بشأن نظام شكاوي المتعاملين.
وحضر الاجتماع المقدم الدكتور أحمد المنصوري، والرائد الدكتور عبدالرحمن المعيني، مدير إدارة خدمة المتعاملين في الإدارة العامة للجودة الشاملة، والملازم أول جاسم بوهندي رئيس قسم الشكاوي في الإدارة العامة للحقوق الإنسان، والملازم علي البلوشي من مرتب الإدارة العامة لأمن المطارات، ومن جانب هيئة الطيران المدني بدبي، رئيس قسم العناية بالمتعاملين رمزي إسماعيل.
وأكد المقدم الدكتور أحمد المنصوري مدير إدارة الحقوق والحريات، حرص القيادة العامة لشرطة دبي على الوصول إلى جميع الملاحظات المقدمة من الجمهور وحصر جميع الشكاوي التي قد ترد مستقبلا على الكادر الوظيفي المنتسب للقوة، ومن ثم إتباع الآليات والأساليب المتعلقة بدراسة وبحث الشكاوى والرد عليها وفقاً لمدة زمنية محددة لا تتجاوز سبعة أيام عمل.