صحيفة الاتحاد

الاقتصادي

نمو عدد زوار الموقع الإلكتروني لمطار أبوظبي عبر «المتحرك» 59%

مسافرون أمام مبنى الركاب في مطار أبوظبي (الاتحاد)

مسافرون أمام مبنى الركاب في مطار أبوظبي (الاتحاد)

رشا طبيلة (أبوظبي) - ارتفعت حركة زوار الموقع الإلكتروني لمطار أبوظبي عبر الهواتف المتحركة بنسبة 59% بعد إطلاق الموقع الخاص بالهواتف الذكية الذي يوفر خدمات متكاملة ومعلومات حول جداول الرحلات والخرائط والخدمات، بحسب حامد الهاشمي، رئيس قسم نظم المعلومات والاتصالات في شركة أبوظبي للمطارات “أداك”.
وقال الهاشمي لـ “الاتحاد” إن معظم الزيارات كانت للاستفسار عن معلومات الرحلات والخرائط والتسوق والمطاعم ومواقف السيارات.
وكانت الشركة أطلقت الموقع الخاص بالهواتف الذكية منذ نحو 20 يوماً، ليكون المرجع “المعلوماتي” الشامل لمسافري مطار أبوظبي.
وللتسجيل في الخدمة، يقوم المستخدم عبر هاتفه الذكي بالدخول الى الموقع الإلكتروني الخاص بالهواتف الذكية m.abudhabiairport.ae ، ويستطيع تحميل الموقع، الذي يعتبر الأول من نوعه في المنطقة، على جهازه الذكي ليدخل إليه مباشرة كلما أراد.
وتظهر أمام المستخدم جميع الخيارات بسهولة ووضوح تتمثل في مواعيد الرحلات القادمة والمغادرة التي توفر المعلومات على مدى الأربع والعشرين ساعة المقبلة، إضافة الى توافر جميع المعلومات والخدمات الموجودة في المطار.
ولفت الهاشمي إلى أن الزوار الذي يدخلون الموقع عن طريق الهواتف المتحركة هم من سكان الدولة بشكل رئيسي، يليها بريطانيا ثم استراليا.
وأضاف أنه منذ بداية العام الحالي فإن 22% من إجمالي الزوار للموقع الالكتروني دخلوا عن طريق الهواتف الذكية.
وأشار إلى أن 60% من الزيارات تأتي من خلال أجهزة “آبل” وهي “آي فون” و”آي باد” و”آي بود”، يليها أنواع أخرى من الهواتف الذكية بواقع 23% ثم لـ”بلاك بيري” و10% لهواتف ذكية أخرى. وبين أن أكثر الخصائص التي شهدت إقبالاً في الموقع عن طريق الهاتف الذكي هي الإخطار عن الرحلات عن طريق البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة، يليها خدمة رحلتي “MY FLIGHT” التي توفر تجربة خاصة حول السفر للمستخدمين.
ويقدم الموقع الالكتروني الخاص بالهواتف الذكية المطور معلومات عن التوقيت الفعلي للرحلات القادمة والمغادرة، ويستطيع المستخدم تسجيل بريده الخاص ورقم هاتفه المتحرك، ليتم تزويده بمستجدات حول أي تغييرات تخص الرحلة التي يستفسر عنها، سواء تأخير أو غيرها من الأمور.
ويقوم الموقع بتحديث البيانات في حال حدوث أي تغييرات في جدول الرحلة، ويتم إرسالها مجاناً إلى المسافرين عبر خدمة الرسائل القصيرة. وأضاف أن تلك الخدمة مجانية لجميع المستخدمين.
وعند الدخول إلى مواعيد الرحلات القادمة أو المغادرة، يحصل المستخدم على معلومات عن رقم الرحلة وشركة الطيران وموعدها ورقم البوابة والمبنى الذي سيتم السفر عن طريقه.
ومن خلال الموقع، يمكن للمسافرين الحصول على معلومات عن مباني المسافرين الثلاثة ومحال السوق الحرة والمطاعم وأماكن تأجير السيارات والبنوك العاملة وشركات الصرافة، إضافة الى أنه يمكن للمسافرين معرفة مواقف السيارات الشاغرة التي يتم تحديثها باستمرار.
وإلى جانب جميع تلك الخدمات، يستفيد المستخدم أيضا من مزايا موقع المطار الإلكتروني التقليدي.
وارتفع عدد المسافرين عبر مطار أبوظبي الدولي خلال يناير الماضي إلى 1,14 مليون مسافر بزيادة نسبتها 18% مقارنة بشهر يناير العام الماضي، بحسب بيانات الشركة.
وكان مطار أبوظبي استقبل العام الماضي نحو 12,4 مليون مسافر بنمو نسبته 14% مقارنة بعدد المسافرين خلال عام 2011.