الاتحاد

الإمارات

بلدية دبي تدشن بوابتها الإلكترونية بشكل جديد


دبي- الاتحاد: دشنت بلدية دبي تصميما جديدا لبوابتها الإلكترونية يعتبر الثالث منذ عام 1998 الذي شهد الانطلاقة الأولى لتكوين حضور إلكتروني لبلدية دبي على شبكة الإنترنت· ويأتي التغيير بناء على التوجهات الجديدة في مجال التقنية خاصة المتعلقة بشبكة الإنترنت وبما يتماشى مع متطلبات الجمهور الذي يتعامل مع الدائرة بشكل يومي، وقد عملت بلدية دبي على تطوير الموقع من ناحية الشكل والمحتوى والأقسام بحيث تضمن سهولة الاستخدام وتوفير المزيد من المعلومات وإضافة قنوات جديدة لتحقيق هدف رضى العملاء ودعم متطلباتهم·
وأكد المهندس عبد الله الشيباني مساعد المدير العام للخدمات الفنية سعي الدائرة لتطوير بوابتها الإلكترونية وإنجاز مشروعات جديدة تشكل قيمة إضافية لمشروع الحكومة الإلكترونية الذي حقق نجاحاً ملحوظاً خاصة بعد فوزها بجائزة أفضل دائرة إلكترونية في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز لعام 2003 الأمر الذي جعلها تحث الخطى لحصد المزيد من الإنجازات الإلكترونية·
وأوضح بأن الموقع الجديد يشمل عددا من القنوات الجديدة يتم تحديثها بشكل دوري وهياكل جديدة للتبحر وخانات جديدة للمؤتمرات والمهرجانات ومعلومات حديثة عن مدينة دبي ودليل المدينة ومحول العملات بالإضافة إلى المزيد من المعلومات والروابط إلى المواقع العديدة المتعلقة بالدوائر المحلية والمؤسسات الخاصة ·
وذكر أن الموقع الجديد يعنى بشكل خاص باقتراحات وآراء الجمهور حيث تم إعطاء الأولوية لنظام الاقتراحات في البلدية 'قل كلمتك' في أعلى الموقع وتم إضافة فئات مثل 'مشاريع ومبادرات البلدية' التي تضم المشاريع المهمة التي تقوم بتنفيذها الدائرة وفئة 'الجوائز' التي تشمل المعلومات عن العديد من الجوائز التي فازت بها بلدية دبي خلال الفترة المنصرمة·
وتشمل المميزات الجديدة التي يضمها الموقع 'ركن الأطفال' الذي يساعد الأطفال من فئات العمر المختلفة للاطلاع على الخدمات التي تقدمها الدائرة لهم في مختلف المجالات مثل مدينة الطفل والحملات التوعوية التي تنظمها البلدية في المناسبات المختلفة·
وقال المهندس الشيباني إن الموقع يقدم أيضا خدمة 'تحويل العملات' التي يمكن من خلالها لزوار الموقع التعرف الى أسعار العملات الدولية المتنوعة مشيرا إلى أن هذه الخدمة ستكون مفيدة جدا لزوار المدينة من مختلف أنحاء العالم·
وستوفر صفحة 'المهرجانات' معلومات شاملة وكاملة عن مختلف الفعاليات والمناسبات التي تشارك فيها بلدية دبي مثل مهرجان دبي للتسوق ومفاجآت صيف دبي، كما ستلقي صفحة 'المؤتمرات' الضوء على الدور الذي تقوم به بلدية دبي في مجال التعليم والمعرفة حيث يتم طرح المعلومات عن كافة المؤتمرات التي تنظمها بلدية دبي بالإضافة الى المؤتمرات التي تشارك فيها الدائرة·
وأضاف السيد مساعد مدير عام بلدية دبي للخدمات الفنية أن جديد الموقع يشمل صفحة خاصة للبرامج التعليمية حيث تم توفير المعلومات عن دور الدائرة في التثقيف الصحي والبيئي، وتشمل هذه الصفحة أيضا العديد من المؤسسات الدولية التي تقوم ببرامج صحية وبيئية وإنسانية وثقافية· ومن جهته، قال المهندس عبد الحكيم مالك مدير إدارة تقنية المعلومات بالبلدية ان التجديدات والإضافـــات التي تم إدخالهـــا على صفحـــات البلدية على شبكة الإنترنت توفر للجمهور كافة البيانات والمعلومات الخاصة بالدائرة من خلال وحداتها المختلفة· وقال إن الموقع الجديد يشمل كافة الخدمات التي كان يقدمها الموقع القديم حيث اشتمل على خدمات مختلفة منها إصدار شهادات الاعتماد من مختبر دبي المركزي وخدمات إصدار نتائج فحص الأغذية، وإصدار شهادات صحية في مجالات رقابة الأغذية وشهادات عيادة البلدية وشهادات الخدمات البيطرية، مشيرا إلى أن تقديم هذه الخدمات يمثل خطوة مهمة في مجال تحقيق هدف بلدية دبي في مجال تحسين كفاءة وفعالية طريق تقديم خدمات البلدية لمختلف العملاء·
كما شمل الموقع تقديم خدمات موحدة للتفتيش والاستفسارات عن الغرامات وخدمة نشر الأخبار وخدمات تحصيل الإيرادات الإضافية وخدمة إدارة وتسجيل مستخدمي الموقع، وخدمة التوظيف وخدمة التخلص من النفايات الخطرة وخدمة المعلومات الإحصائية الإلكترونية وخدمة إصدار خرائط الاراضي· بالإضافة إلى خدمة استيراد الأغذية التي ستبسط الإجراءات لمستوردي الأغذية في إمارة دبي وخدمات قطاع التخطيط، خدمة إصدار شهادة علائم الأراضي وخدمة الاستفسار عن النظام التخطيطي لقطع الأراضي في إمارة دبي و خدمة الرسائل القصيرة · وقال عبد الحكيم مالك إن البلدية أخذت على عاتقها من تدشين موقعها على الإنترنت التحول في خدماتها إلكترونيا على مراحل مدروسة نظرا لحجم الخدمات التي تقدمها للجمهور و العملاء مشيرا في الوقت ذاته إلى أن الدائرة تعمل على التحول الإلكتروني في الوقت الذي تجري فيه عمليات التحديث المستمرة على الشبكة الداخلية حيث يتم التعامل بين الموظفين إلكترونيا بشكل شبه تام·
هذا وقد شمل الموقع على نبذة عن البلدية والفعاليات والمؤتمرات المشاركة بها، ومعلومات عن إمارة دبي، وخدمة المعلومات التفصيلية عن المشاريع والمبادرات الخاصة بالدائرة، والجوائز التي حصلت عليها البلدية، وإعلانات، وموقع الشيخ زايد، وموقع الشيخ محمد، وجائزة دبي الدولية، وقطار دبي، وخريطة للموقع·

اقرأ أيضا

حاكم الشارقة يفتتح الحديقة الجيولوجية في بحيص