الاتحاد

الاقتصادي

سعود القاسمي يكرم مسؤولي «حرة رأس الخيمة»

سعود بن صقر القاسمي  يكرم مسؤولاً في «حرة رأس الخيمة»

سعود بن صقر القاسمي يكرم مسؤولاً في «حرة رأس الخيمة»

كرم سمو الشيخ سعود بن صقر القاسمي ولي عهد ونائب حاكم رأس الخيمة هيئة المنطقة الحرة برأس الخيمة أمس الأول بعد حصولها على 7 جوائز ضمن جائزة الجودة الحكومية في برنامج الشيخ صقر للتميز الحكومي للعام 2009 في الحفل الذي أقيم في مسرح جامعة رأس الخيمة للطب والعلوم الصحية.
وحصلت المنطقة على المركز الأول عن فئة الدائرة المتميزة في خدمة المتعاملين، وذلك في ظل التزامها الكامل بتقديم أفضل الخدمات لجمهور المتعاملين معها، حيث فازت المواطنة خلود الفولي مديرة قسم علاقات العملاء في المنطقة بالمركز الأول عن فئة المدير المشرف المتميز، إلى جانب حصول الهيئة على المركز الثالث عن فئة الدائرة الحكومية المتميزة وعن فئة التميز المستدام، بينما حصل قسم الهندسة على المركز الخامس عن فئة الوحدة التنظيمية المتميزة، إضافة إلى فوز كلا من المواطنة بدرية سرور مديرة قسم الجودة بالمركز الأول عن فئة التطبيق المتميز لمعيار النتائج وحازت نورة الطنيجي مساعد الجودة على المركز الأول عن فئة التطبيق المتميز لمعيار العمليات.
وقال أسامة العمري المدير التنفيذي لهيئة المنطقة الحرة برأس الخيمة السكرتير العام لمنظمة المناطق الحرة العالمية “الويبزا” إن تميز الدائرة في العديد من المجالات يأتي تتويجا لجهود العمل بروح الفريق الواحد.
وقال إن الجميع في حرة رأس الخيمة يعملون ضمن فريق واحد وبجهود مشتركة تهدف إلى تحقيق التميز الدائم في الأداء وتطبيق افضل معايير الجودة بما ينسجم مع استراتيجية المنطقة الهادفة إلى تطوير مستويات الخدمة لديها والوصول إلى أعلى معايير التميز في العمل بما يلبي طموحات وتطلعات واحتياجات العملاء، مؤكدا أهمية الالتزام والتقيد في العمل في حصد مثل هذه الجوائز وفي الحفاظ على معدلات النجاح المستقبلية في ظل الدعم الكبير من قبل سمو الشيخ سعود بن صقر القاسمي لتشجيع الجهات والهيئات الحكومية المحلية بالإمارة على تحقيق النمو والنجاح المنشود وتطوير خدماتها.
ولفت العمري إلى أهمية برنامج الشيخ صقر للتميز الحكومي الذي تم تأسيسه في العام 2004 في خلق روح التنافس بين مختلف الدوائر في الإمارة وفي دفعها للسعي قدما لتحقيق مبادرات خلاقة ومبتكرة للتنمية وتقديم افضل الخدمات للعملاء، مشيرا إلى حرص المنطقة الحرة برأس الخيمة على مواصلة طريقها في مجالات التفوق وتحسين الأداء التنظيمي في تطبيق المعايير الأوروبية الأساسية لإدارة الجودة و تشجيع موظفيها على الإبداع والتميز في خدمة جمهور المتعاملين معها.
من جانبها، أكدت مديرة علاقات العملاء في هيئة المنطقة الحرة برأس الخيمة أن حصولها على المركز الأول عن فئة المدير المشرف المتميز يعتبر وسام شرف لجميع موظفي حرة رأس الخيمة كون أن هذا النجاح ما كان ليتحقق لولا التعاون البناء والمثمر والحرص الكبير من جميع العاملين على أداء واجباتهم وتنفيذ الخطط الاستراتيجية الموضوعة من قبل المنطقة، معربة عن شكرها وتقديرها لسمو ولي عهد ونائب حاكم رأس الخيمة الذي يوفر الدعم المنشود للدوائر الحكومية ويشجعها على السير قدما في مسيرة النمو والتطوير.

اقرأ أيضا