الاتحاد

الإمارات

بلدية العين تنتهي من تطبيق المرحلة الأولى من بطاقة الأداء المتوازن

أتمت إدارة الأداء بقطاع التخطيط الاستراتيجي ببلدية العين المرحلة الأولى من تطبيق نظام بطاقة الأداء المتوازن لجميع القطاعات والإدارات التابعة للبلدية، إذ تعتبر البلدية من أول المؤسسات والدوائر الحكومية التي تطبق النظام على كل قطاعاتها، حيث استغرق العمل فيها ما يقارب ثمانية أشهر، وتم تصميمها وتطبيقها بشكل كامل من قبل كوادر مواطنة، وفقاً لما ذكره عبدالله بن حاسوم الدرمكي مدير إدارة الأداء بقطاع التخطيط الاستراتيجي ببلدية العين.
وأكد الدرمكي أن الدور الذي تختص به إدارة الأداء في المجمل العام لمهامها هو قياس التقدم المنجز لتحقيق الرؤية التي تطمح لها البلدية وبيان مساهمة مختلف الوحدات التنظيمية في العملية التطويرية، مشيراً إلى أن الإدارة تعمل على تحديد الأهداف التنظيمية ورصد التقدم نحو تحقيق الأهداف وإجراء تعديلات لتلك الأهداف إن أمكن لتحقيقها بفاعلية وكفاءة أكبر.
وحول بطاقة الأداء المتوازن، لفت مدير إدارة الأداء ببلدية العين إلى أن اختيارها كمنهجية يعتبر جزءاً لا يتجزأ من عملية السعي والمساهمة في أن تكون حكومة أبوظبي واحدة من أفضل خمس حكومات في العالم، لافتاً إلى أن بطاقة الأداء المتوازن تترجم هذه الرؤية وتخدم هذا الهدف من خلال تبني المنهجيات العالمية المثبت نجاحها على كل الأوجه.
وأشار إلى أن تصميم وتطبيق بطاقات الأداء المتوازن لكل الإدارات ومعدل الإنجاز الذي وصل الآن إلى ما يقارب 90% كان بكوادر مواطنة دون الرجوع إلى شركات أو جهات استشارية متخصصة في هذا المجال، ما يؤكد القدرات العالية التي يمتلكها الموظف المواطن ببلدية العين والثقة التي استحقها عن جدارة فائقة، علماً بأن ثلاثة أعضاء من فريق العمل قد حصلوا على الاعتماد العالمي لمنهجية بطاقة الأداء المتوازن وهم عبدالرحمن سيد البلوشي ومريم علي النعيمي إضافة إلى مدير إدارة الأداء.
وبخصوص إنجاز مراحل تطبيق بطاقات الأداء المتوازن لقطاعات بلدية العين، بين الدرمكي أنه تم عقد العديد من ورش العمل التفاعلية لكل إدارة على حدة لإيضاح آلية عمل البطاقة وشرح المبدأ الذي تعمل عليه، كما تم اختيار موظفين من كل إدارة وقطاع لحضور دورة تدريبية حول آليات تطبيق بطاقات الأداء المتوازن، إضافة إلى تحديد خصوصية خدمات كل إدارة وكيفية تطبيق ذلك على خطتها التشغيلية والجوانب التطويرية المتعلقة بها.

اقرأ أيضا

شرطة أبوظبي تطلق حملة "شتاؤنا آمن وممتع" لحماية الأطفال