الأحد 25 سبتمبر 2022 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم

«اتصالات» تطلق مركز التميز الروبوتي

«اتصالات» تطلق مركز التميز الروبوتي
25 فبراير 2019 03:07

أبوظبي (وام)

أطلقت «اتصالات» أمس، مركز التميز الروبوتي الذي يقدم العديد من الحلول الرقمية الآلية المبتكرة التي ترتقي بالأداء، وتعزز من مستويات السعادة والرضا لدى المشتركين.
ويأتي إطلاق المركز الروبوتي كإحدى المبادرات المبتكرة التي أعلنتها «اتصالات» احتفاءً بشهر الإمارات للابتكار، وكان التدشين المبدئي للمركز تم في فبراير من العام الماضي والذي بدأ بستة روبوتات، بينما يوجد في المركز اليوم 76 من الروبوتات المتطورة التي تقوم ذاتياً بـ 745 ألفاً من المعاملات في مراكز «اتصالات» لخدمات المتعاملين.
وأشار سلفادور أنجلادا الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في «مجموعة اتصالات» إلى أن «افتتاح مركز التميز الروبوتي التابع لـ«اتصالات» يفي بالاحتياجات الرقمية المتقدمة للعملاء، حيث تعمل أتمتة المعاملات على تعزيز رضا العملاء وإسعادهم عبر تعزيز الكفاءة، وتحسين السرعة والدقة.

جميع الحقوق محفوظة لصحيفة الاتحاد 2022©