الاتحاد

الإمارات

تشكيل فريق «الداخلية» لـ «التحول الرقمي»

 24 خدمة ذكية أدخلتها الوزارة مؤخراً (من المصدر)

24 خدمة ذكية أدخلتها الوزارة مؤخراً (من المصدر)

أبوظبي(الاتحاد)

أعلنت وزارة الداخلية عن تشكيل فريقها لبرنامج التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي برئاسة العميد حسين أحمد الحارثي مدير عام الخدمات الإلكترونية والاتصالات، في خطوة لتعزيز ريادتها في المجالات التقنية والاستفادة من فرص التطبيقات الحديثة والناشئة، والذكاء الاصطناعي في إسعاد المتعاملين وفق رؤية الإمارات 2021.
وتشكل الفريق من عدد من خبراء الداخلية من كافة قطاعات الوزارة وإداراتها المختلفة، كما تم تشكيل مكتب تنفيذي مكلف بتطوير وتجهيز استراتيجية متكاملة للتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي وتحديث خريطة الطريق المستقبلية وتطوير استراتيجيات الوزارة للمستقبل، بالتنسيق مع الجهات المعنية لتكون متوافقة ومتوائمة ومتكاملة مع التوجهات الاستراتيجية الحكومية وتحقق أهداف الوزارة، مع تحديد مؤشرات لقياس أداء المحاور والقضايا الهامة المقترحة وتحديد الجهة المسؤولة عن كل مؤشر بالتعاون والتنسيق مع إدارة الحوكمة.
ويتضمن القرار تشكيل فرق فرعية مساندة من القيادات العامة للشرطة والقطاعات والإدارات العامة تتولى إعداد الدراسات اللازمة بتقييم الوضع الحالي للعمليات والخدمات وتوثيقها ونتائج مؤشرات الأداء لقياس الكفاءة والفاعلية وتطبيق معايير ومؤشرات التحول والنضج الرقمي والبنية المؤسسية الإستراتيجية والتشغيلية والمبتكرة واقتراح الحلول وخطط وإجراءات المعالجة لفرص التحسين الواردة من جهات الاختصاص بالتنسيق مع ملاك المؤشرات كل حسب اختصاصه.
وأوضح العميد حسين أحمد الحارثي مدير عام الخدمات الإلكترونية والاتصالات، ورئيس فريق برنامج التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي بالوزارة أن الفريق سيتولى الإشراف على وضع استراتيجية متكاملة للتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي بوزارة الداخلية، وما تتضمنه من مبادرات ومشاريع بالتنسيق مع الإدارة العامة للاستراتيجية وتطوير الأداء وإدارة الحوكمة، لتكون متوافقة ومتوائمة ومتكاملة مع التوجهات الحكومية وأهداف وأنظمة العمل بالوزارة.
وأكد أن الفريق يقوم باعتماد وتحديث قائمة الخدمات والعمليات القابلة للتحول الرقمي وقنوات إطلاقها وأدوات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة التي من الممكن استخدامها واعتماد الإطار العام لمؤشرات قياس أداء وكفاءة وفاعلية هذه الخدمات والعمليات ومدى تلبيتها لمتطلبات واحتياجات المتعاملين والمعنيين، بالتنسيق مع الإدارات العامة المعنية مثل الإدارة العامة للإستراتيجية (الحوكمة، الاستراتيجية والمستقبل، الجودة)، والإدارة العامة للسعادة.
كما أشار الحارثي إلى أن اختصاصات الفريق تتضمن اعتماد إطار عام لمعايير التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي وفقاً لأفضل الممارسات العالمية وبما يحقق موقعا رياديا مستداما لوزارة الداخلية بالتنسيق مع الجهات المعنية، واعتماد متطلبات ومؤشرات أداء مشاريع ومبادرات تكامل وترابط وتطوير الأنظمة الداعمة والبنية التحتية المستقبلية مع المعنيين.
وأشار العقيد فيصل محمد الشمري مدير إدارة الحوكمة، والمدير التنفيذي لبرنامج التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، إلى أن المكتب التنفيذي سيتولى المشاركة في تطوير وتجهيز استراتيجية متكاملة للتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي من خلال الاطلاع ودراسة التطورات والاتجاهات المستقبلية وتحليل مدى تأثير هذه التطورات المستقبلية على المجالات المرتبطة بعمل الوزارة، واقتراح نظرة مستقبلية لاستخدامات التقنيات الناشئة والتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، وتحليل البيانات بأفكار ابتكارية وتحديثها بما يستجد من متغيرات بالتوافق والموائمة مع متطلبات العمل في استراتيجيات المستقبل».

اقرأ أيضا

رئيس الدولة ونائبه ومحمد بن زايد يهنئون رئيس الأوروغواي بيوم الاستقلال