عدد اليوم
إيهاب الرفاعي (منطقة الظفرة)
أطلقت بلدية منطقة الظفرة ممثلة في قطاع خدمات المدن وضواحيها في مدينة المرفأ مبادرة «منصة ساعة سعادة» والتي تهدف الى لقاء المتعاملين بمركز خدمة المتعاملين «تم» والتواصل معهم بشكل مباشر والاستماع إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم لتحقيق رضا وسعادة المتعاملين، وذلك ضمن الممارسات الحكومية المتميزة في أبوظبي.
تتضمن المبادرة تواصل المدير التنفيذي لقطاع خدمات المدن وضواحيها راشد عتيق الرميثي مع المراجعين بشكل مباشر يوم الثلاثاء من كل أسبوع داخل مركز «تم»، وذلك لعرض المعاملات التي تحتاج إلى اتخاذ قرارات مباشرة أو عجز أصحابها عن حلها بالطرق الروتينية ويتم خلالها بحث كل حالة واتخاذ ما يلزم لحلها طبقاً للوائح والقوانين البلدية المنظمة لسير العمل وهو ما يسهم في خلق أجواء من الألفة والسعادة والتفاهم بين المراجع والمسؤول.
وتأتي مبادرة «منصة ساعة سعادة» ضمن مجموعة من المبادرات والمشاريع الخدمية المتنوعة التي تشهدها مدينة المرفأ، ومنها، إنشاء ممر مشاة ثلاثي الأبعاد صمم بتقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد، بهدف تخفيف وإبطاء سرعة السيارات والتقليل من العبور العشوائي للمشاة، حفاظاً على سلامة الأرواح، واتباع أفضل الممارسات في السلامة المرورية للمحافظة على سلامة المشاة على الشاطئ.
وتحرص بلدية الظفرة على وضع خطط متكاملة للتواصل مع المراجعين والأهالي والتواصل معهم عبر مختلف قنوات التواصل للتعريف بأهم القوانين والقرارات البلدية، وكذلك الاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم للاستفادة منها في خطط التطوير والمشاريع المستقبلية لتتناسب مع احتياجات ومتطلبات المجتمع المحلي، حيث تم إنشاء ممر لأصحاب الهمم وكبار المواطنين لتمكنهم من الوصول إلى أقرب نقطة للشاطئ بكل سهولة ويسر.
وكانت البلدية قد عقدت لقاء مع أصحاب المزارع في المرفأ أيضا للتوعية بقوانين مظهر المدينة، وكيفية الحفاظ على المزارع وآليات تطبيقها بهدف تحفيز الرقابة الفعالة على المظهر العام.
